- ベストアンサー
Hotmailが変?
昨日からホットメールの表示がなんだかおかしいです。 Styleが適応されないで文字がおっきくて 背景色がなく、配置もおかしいです。 時間がたてばなおるかなーと思っていたのですが 今日になってもまだなおらないようで・・・。 更新ボタンを押すと、ただしい青っぽいいつものになります。 これは自分の設定かなにかがおかしくなっているのでしょうか?
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Windows Live Hotmail の標準バージョンで、同じ現象が起きています。 Internet Explorerで表示すると、フォントもおかしいですし背景も無く、何これ!って感じです。 更新すると正常に表示されます。 拡張バージョンの場合は、詳細オプションで発生することがありますが、こちらは我慢の範囲内かと。 Firefoxでアクセスすると 更新する必要は無いですが、表示がいつもと違うので、サーバーのトラブルでしょう。 それに、Windows Live Hotmail のメールボックスが、5GBって書いてあるんですよね。 2GBから5GBに変更されているんで、メールボックスのサイズ変更に伴うトラブルとも思えます。 msn Hotmailを使っているアカウントは、1GBのままですが安定して動作しています。
その他の回答 (5)
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
問い合わせの窓口はこちらの方が良いかも知れません。 msn側には正常に稼働してるようなことが書かれていますが、 向こう側が対処しませんと復旧されない障害のように感じています。 http://support.live.com/default.aspx(Windows Live Hotmailを選択)
お礼
みなさん、ありがとうございました! サポートへの返答は無かったんですが、 本日確認したところもとにもどっていました!
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 改善されませんでした; Firefoxでも駄目ですか? http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答ではなく報告です。当方もWindows Live Hotmail の<標準バージョン>で使っているアカウントがありますが、背景などが飛んでしまったように為っています。こういったユーザーさんは少なくないのかも。サポートに現在の状況を報告しておくことも大切じゃないかと思う。従来のHotmailに付いては手元で確かめてみましたが、特に問題点は確認出来ません。異常は無く、正常にみえる。 これから、念のためmsnのサポートへ当方で確認できた不具合の報告を入れておきますが、このまま催促しなくとも時間が経過しますと正常に表示されるんじゃないかと思う。(待てば復旧する) 先ほどは未確認のままに回答を投稿してしまいましたが、失礼。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
サインインしてみましたがいつもと同じでした。 インターネット一時ファイルをクリアしてみて下さい http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801 WEB設定のリセットをしてみて下さい http://support.microsoft.com/kb/880830/ja
お礼
ありがとうございます インターネット一時ファイルをクリア、 WEB設定のリセットを行ってみましたが、 改善されませんでした; すみません;
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
他にも同じようなトラブルで質問された方がいらっしゃいましたが、 ためしにブラウザから<ファイルの削除>を実行してみたり。(加えて、クッキーも削除もあっていいかな) ブラウザはいったん終了させた後にサインインして表示を確かめてみます。 他にもあるでしょうが、改善がみられない場合はサポートに問い合わせてみる。 ブラウザに不具合があるのかも知れませんからブラウザの初期化も必要かも。 手順などは、サポートなども丁寧に教えてくださいます。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-01536E9
お礼
ありがとうございます ファイルの削除クッキー削除をしましたが、変化は無かったです; 改善されなければサポートに問い合わせてみます!
お礼
ありがとうございます メニューがたてにならんでスクロールばかりしなきゃいけないですが 一応理解できないレベルではないですし このまま使ったり、更新してからつかったりしています。 メールの容量増量があったんですね! 一緒になにかおかしくなったなら、 早々の復旧をきたいしたいですね^^