yahooBBが繋がらない

このQ&Aのポイント
  • yahooBBのネット接続ができない原因と解決方法について解説します
  • yahooBBでのネット接続に問題がある場合、IPアドレスやサブネットマスクの設定、デフォルトゲートウェイの設定などが関係している可能性があります
  • また、OSがWINXPの場合に特に注意が必要です。ネット接続ができない場合、問題の解決方法を簡潔にご紹介します
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yahooBBが繋がらない

はじめまして。yahooに入って1年半位になるのですが、最近全然ネットに繋がりません。ヘルプも見て色々とやって見たのですがだめです。OKクラブのページを見ていて解らない事があり質問させてもらいました。 質問者の補足欄に次のような事が書かれてました。 「結局 IPアドレス   169.254.***.***    サブネットマスク   255.255.255.0    デフォルトゲートウェイ 空白 となる場合は、YahooBBのサーバーのほうに問題がある可能性もあるということが分かりました。」 これってどう言う意味ですか?機会物は苦手でチンプンカンプンです。 PCのOSはWINXPです。上記を踏まえて解りやすくご指南下さい。 もう1ヶ月以上繋がってません。ネットを立ち上げると「ページが表示できません」とでます。

noname#63299
noname#63299
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質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

良く我慢をされていますね~。 モデムの不調も考えられますので、次でチェックしてダメなら、交換して貰ってください。 レンタルでしょうから、無料で交換してくれますよ。 (接続状態から突然つながらなくなった場合の対策) https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/connect/symptom/01.php (サポート) https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/index.php

その他の回答 (1)

回答No.1

電話で直接問い合わせされては、いかがでしょうか。 デフォルトゲートウェイ 空白 が気になりますね。 インターネットでなく会社などのLANの場合上記では、外との通信できなくなります。

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