- 締切済み
ゲームをインストールできません
PCゲームをインストールしようとすると I/Oデバイスエラーが発生したため要求を実行できませんでした。 とでてしまいインストールできません。 何回かディスクを出し入れしてるうちに、何とか読み込むことが出来たのでインストールを実行すると途中で読み込まなくなってしまいました。 他のパソコンで試したのですがインストールできたのでパソコンに問題があると思います。 解決策がわかる方いましたらご解答よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- kkkkk007
- ベストアンサー率25% (179/691)
>>そのゲームは他のパソコンでは読み込めます。 そのゲームのDVDメディアに問題が無いと言い切れませんが、目視して破損等無いようでしたら、お使いのDVDドライブの劣化を疑いましょう。 DVDドライブは、確実に消耗品です。(ここで言う消耗品とは、寿命があるということです。取扱説明書にある電池等の消耗品と言う言葉とは分けて下さい。) そのゲームのDVDの内容を、単純にエクスプローラでHDDにコピーしてみましょう。出来なければ、DVDドライブのトラブルのように思います。
市販のDVDレンズクリーナーでDVDドライブのレンズをクリーニングしてやる。 柔らかい布(メガネ拭きなど)でDVDメディアを「放射状」に拭いてやる。 などを試してみてください。 注意!!! CDやDVDは必ず「放射状に拭くこと」。レコードのように円周に沿っては絶対拭かないこと。 メディアを拭く際に万一微少な傷がついても、放射状の傷ならデータの修復機能が効きますが、 円周に沿った傷、つまり連続したエリアに傷がつくとデータが修復できません。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
相性が悪いのかもですね。 クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら、ソフトのメーカへメディアの交換を要求してみてください。
- kkkkk007
- ベストアンサー率25% (179/691)
CDROMドライブがメディアを読めなくなった。ドライブが壊れた。何らかの不具合。 他のCDROMは読めますか? もし読めなければ、保証期間なら修理に出すのも方法です。そうでなければ、自分で交換すれば、安く済みます。
お礼
ご解答ありがとうございます。 説明不足で申し訳ありません。 CDROMは読み込めますし、DVDROMも読み込めます。他のゲームも読み込めるのですがなぜかそのゲームも読み込めません。(ゲームはDVDROMです。 ですが、そのゲームは他のパソコンでは読み込めます。 やっぱり修理に出したほうがいいですかね?