2003がアップデートできなくなりました

質問

office onlineから定期的にアップデートを行ってきましたが、
最近確認しましたら2003 personalの方は正規品と確認できたが、
別にインストールされているXP personalだけは認証できなかったと出て、
アップデート続行できません。

今使用している2003はXPからアップグレード（ディスク購入）したものですが、
photo editorだけ必要だったので、XPのディスクから後から別にインストールしました。
その際、office XPのディレクトリも出来てしまいましたので、その影響かと思われます。
しかし、今までは正常にアップデートできました。XPの更新情報も一緒に表示されて煩わしかったのですが、
無視して2003の項目だけインストールできたのです。

photo editorは必要なのですが、アンインストールするしかないのでしょうか。
OSはXPproでIE6です。宜しくお願い致します。

回答No.1

koko88okok · ベストアンサー

私は、Office2000ProからOffice2003Personalにアップグレードしました。PhotEditorも追加インストールしています。アップデートは問題なくできています。

ご質問者様と違うのは、Office2000のアップデートを無視しないでアップデートしています。（PowerPointが現役なので）

対策案：
Officeをアンインストール後、再インストール（XP→2003）されては如何でしょう。

お礼

>ご質問者様と違うのは、Office2000のアップデートを無視しないでアップデートしています

なるほど、ありがとうございました！