ハングアップの原因は？

質問

家内がWindowsビスタ搭載ノートＰＣを購入しました。買って２日間で４回ほどフリーズ（画面が固まったり、青い画面になったり）してしまいます。ＣＰＵは問題ない（Core2duo）と思いますが、メモリーが１Ｇでビデオメモリーとしても消費されています。ＨＤは160Ｇです。ビスタのHomePremiumを選んだので、メモリー容量不足が原因でしょうか。解像度を落としてエアロ機能をなくせばフリーズしなくなるものでしょうか。購入時から入れたソフトはグーグルアースくらいです。

回答No.3

kikaimania · ベストアンサー

＞買って２日間で４回ほどフリーズ（画面が固まったり、青い画面になったり）してしまいます。
PC購入時に付属しているいらないソフトもアンインストールしてみてください。
それでもダメなら、OSの再インストールをした方がいいと思います。OSの再インストールは結構効果大です。
それでもダメなら、マザーボードがおかしい可能性大です。修理に出した方がいいと思います。
僕も買ったばかりのパソコンが途中で止まってしまい、修理に出した経験があります。故障箇所はマザーボードでした。
あと、余談ですが、今の技術でノートPCにVistaはきつい、と聞いたことがあります。

＞解像度を落としてエアロ機能をなくせばフリーズしなくなるものでしょうか。
そうとは限りませんが、良くなる可能性は高いです。
ですが、僕の場合、はじめはメモリ１GBでしたが（現在は２GB）、メモリ１GBの時でも青い画面になったり、フリーズしたことは１度もありませんでした。（もちろんAeroありで、オンボードグラフィックで解像度は最大にしていました。）
Aeroを使うとメモリを600MB以上消費するそうです。Windowsクラシックモードにすると、結構高速になります。
ちなみに僕のPCのスペックは、
CPU:Pentium D 2.66GHz 2.66GHz デスクトップパソコン
メモリ：2GB
HDD:160GB
OS：WindowsVista Home Plemium 32ビット版
で、問題なく動作しております。あと、メモリは2GB以上をおすすめします。

回答No.2

chi-zu01

どういった作業をしているかにもよりますが、1GBのメモリで、オンボードグラフィックスだと、かなりの確率でメモリ容量の不足だと思います。一度、タスクマネージャで調べてみるといいかと思います。
また、不必要な常駐ソフトを外すとか、セキュリティーソフトは軽いものにするとかしてみればいいかと思います。
どちらにしても、1GBのメモリでは、快適動作はきついと思うので、メモリ増設をお勧めします。
私の方でも、発売してすぐに導入しましたが、1GBメモリに、オンボードグラフィックスで、セキュリティソフトを入れたら、まともに動かなくなりました。現在は、別途グラフィックボードとメモリを3GBに増設して、XPよりも快適に動作しています。

回答No.1

k-ren

最初の頃は、わたしもよく固まっていました・・・Updateを繰り返していくうちに、だいぶ安定はしてきましたよ。
メモリはHomePremiumとはいえ、たしかにきついかもしれません。ただ、エアロにしていた方が軽い、という話を聞いた事があります。実際どうかは判りませんが。
ブルー画面は、わたしのマシンでは、SDカードのデータが壊れた時などによくなります。わたしの場合はですけれど・・・