ID、PWがあっているのにログインできない

質問

ログイン
ログイン名またはパスワードが違っています。!
MYFX ID
パスワード　
⇒とでていっこうにログインできません
全角半角いろいろ試したのですが、全くだめです。
外為のFxOnlineの会社に直接電話しましたが、相手方は伝えたID、PWで
ログインできたそうで解決方法がわからないまま、終了しました。
私のPCがおかしいみたいなのが解決方法をどうかお願いします。

回答No.2

dodemoii

過去にそのID,パスワードで入れたのに今入れないのか
初めてなのかは文面からはわかりませんが、

ID,パスワードを入れてもloginできない原因として
実際にID,パスワードのミスタイプ
・大文字、小文字などの違い(CAPS Lock,Num lock等に注意)
・スペースなどの空白文字

あとよくあるのが、IEでのCookieの設定が有効になっていますか?
無効だとログイン画面のループに陥ることがあります。

ではでは。

お礼

ありがとうございます。
全て試してみましたが解決しませんでした・・・。

回答No.1

noname#41855

カテゴリがOffice系ソフトになっていますけど違いますね…。
FxOnlineの「よくあるご質問」の「ログインが出来ない…」は全て試されましたか？

参考URL：

http://www.fxonline.co.jp/support/faq/system.html#a03