社内用の監視ソフト

質問

社員の中に、業務中にネットサーフィンやhotmailや掲示板・ブログの書き込みなどに精を出すばかりで真面目に仕事をせず、就業時間中の半分近く遊んでいる社員がいて困っています。

上司が来るとさっと画面を変えて誤魔化すのですが、当然上司も気付いています。
ただ、指摘して警告するにしても、明確な証拠を突きつけないとこういう社員はのらりくらりと平気で言い訳をするので（今まで様々な場面でそうでした）、一週間の業務時間中、何％程度全く関係ないことをやっているのか証拠を突きつけることになりました。この社員の行動がどの程度ひどいかにもよりますが、場合によっては何度も注意を促した後、それでも改善しなければ最後は解雇される予定です。上の方針ではそこまで決定しています。

そこで、システム部門としてデータを取ることになったのですが、社内用の監視ソフトで、24時間（実際には昼間の時間帯だけで構いません）稼動させておけば自動的にその社員が使っている外部サイトのIPアドレスやポート番号などを収集して、何％どういうことをして遊んでいるのか一目瞭然突きつけられるデータができる、というような便利なものがあれば教えていただけないでしょうか。

以前、Vigilというソフトを入れてみたことがあるのですが詳細なデータが取れる代わりに逆に細かくなり過ぎ、またどういうサイトを見ているのかなどを表示することもできるのですがそのためには常に監視していなければならず、上記の目的としては実用的ではありませんでした。

また有名なPC Anywareというソフトもありますが、それは別のPCの画面が見れたり操作できるというものなので、これも上記の「データを収集して集計する」という目的としては違うかなと思っています。

よろしくお願い致します。

回答No.2

noname#135138 · ベストアンサー

このようなソフトをインストールする方法も視野にはいるのでしょうか？
http://www.lifeboat.jp/products/log1_5/log1_5.html
http://www.silverstar.co.jp/02products/is_kanshi/is_kanshi.htm

お礼

ありがとうございます。
なるほど、こういうのもあるんですね。
対象PCにインストールしても、おそらく本人達は気付くことすらないと思います（本当はその程度は気が付くくらいのレベルだったり仕事に集中していてくれたら良いんですが）。たとえ気付かれたとしても、他の人達は真面目に仕事をしているというのに、個人の私物でも何でもない会社の機材を使ってさんざん遊んできた結果、会社はコストをかけて彼らにそんなことをしなければならなくなったわけですから、文句の言いようがないですよね。
検討してみます。

回答No.4

noname#43129

業界でも特に有名なのが、エムオーテックスのＣＡＴシリーズです。
ここでも過去に「うざいのでなんとかしてくれ」（←消去されました）
という質問が来た位強力なグループウェアです。
Ｗｅｂの閲覧状況も確認できますし、機能を見ていただければ分かる
ように殆ど必要なものを網羅しています。実際イベント会場で触って
見た経験がありますが、なかなか面白いソフトです。

http://www.motex.co.jp/
http://www.motex.co.jp/cat5/top.shtml
機能
http://www.motex.co.jp/cat5/composition.shtml

他にもハミングヘッズがこれを得意としています。
http://www.hummingheads.co.jp/

お礼

ありがとうございます。
PC500台以上でも十分対応できるとは、これまた高機能なソフトですね。業界標準というのも納得です。
今回はここまで大掛かりなものを入れる選択肢はないのですが、いずれ全社に入れられれば入れたいと思います。というかこれくらいのものが入っていないとどこから情報漏洩するか判らない昨今、セキュリティ上安心できないですね。

回答No.3

Toshi0230

問題の人のPCに追加でソフトをインストールしたり、サーバなどを追加しない、という方向で考えると、だいたい以下のようなところでしょうか。

・Vigi, wireshark などのパケットスニッファリングソフトを入れて、データを収集する。データはディスクに保存して、後で解析する
→細かいデータが取れるため、データ量が多くて解析が大変かもしれませんが、逆にはっきりした証拠を突きつけることができます。

・プロキシサーバやファイアウォールがあるのであれば、それらのログファイルを分析する
→アクセス先サイトくらいしかわかりませんが、分析に要する労力は比較的少ないと思われます。

> PC Anywareというソフトもありますが

これはご推察の通り、今回のような目的には使いにくいと思います。
pcAnywhereでは、アイコンの色の変化で「見られている」ということがわかりますし、24時間監視する必要があるので、不適切だと思います。

お礼

ありがとうございます。
なかなか一長一短ですね。
Vigilを再度試してみているのですが、どうもうまく表示されず、結局やはり他のものになりそうです。

回答No.1

noname#169080

予算はあるのでしょうか?

それなりの予算があるならば「Webフィルタリングツール」でアクセス制限をかけるのが有効かと思いますが、ないとすると試されたVigil等にて手間暇をかけログを分析する方法にならざる得ないと思います。

「社員監視ツール」の記事と「Webフィルタリング・ツール」の参考URLを紹介しておきます。
(お金をかける価値があるかないかは上司の価値観しだいとなりますが、それなりに予算をつぎ込む意思がないと難しいですね。それともシステム部門は暇そうだ見られているのかな)

参考URL：

http://www.ciojp.com/contents/?id=00001981;t=57,http://www.ciojp.com/parts/graph/1981_hyo2.html

お礼

ありがとうございます。
予算は数万円程度なら掛けられます（対象PCは数台）。
いただいたリンクから探してみます。