困ってますadvanced/W-ZERO3[es] 充電不良？

質問

先日、advanced/W-ZERO3[es]を購入しました。
早速、充電をしてみたんですが、説明書には充電ランプが点灯しますと書いてあるのですが、液晶の充電マークアイコン（時計表示の左側）は表示されて、ランプが点灯しません。
しばらくそのままで充電していると、充電完了の表示はランプ点灯するんですが、朝から持ち歩いて夕方ぐらいになると電源警告が表示される程度で満充電じゃないのかなという感じです。（実際、正常な機器と比べたわけでないのであくまで想像ですが…）
まだ時間がなくてWILLCOMショップへ行けてないのですが、やはり初期故障でしょうか？

どなたかわかる方いらっしゃいますか。

回答No.1

w6_6w · ベストアンサー

通常、点灯するはずのランプが点灯しない…というのは、心配になりますよね。
リセットやフルリセットでは試してみましたか？

バッテリ残量に関しては、液晶の充電マークを長押し→設定で確認できます。
ついでに【詳細設定】タブ内にある節電状態になる迄の時間も確認してください。この時間を短くする事で、ある程度電池の持ちがよくなります。
電池の持ちについては、利用状況により変わってきますので一概には言えませんが、下記の状態の時は電池の消耗が早いです。
・電波状態の悪い場所で利用している。
・内臓ワイヤレスLANをONのままにしている。

※初期故障の場合、「購入後２週間以内に購入店へ相談してください」とサービスセンターで言われました。来店するなら、お早めに。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

説明書に書かれているリセットやフルリセット、その他考えられること（バッテリの取り外しで接点を擦る、各種設定の確認等々）やってみたのですが、やはりだめでした。

節電状態は初期設定（1分）のままなのですが、買ったばかりなのでいじり過ぎが消耗の原因かもわかりませんけどね（笑）

とりあえず早めに店に持って行こうと思います。m(__)m

回答No.2

Karinpapa

そうですね。初期不良の心配もあるので、一度サポートに確認するといいと思います。
私も同機種を使っていますが、やはり一般の携帯電話に比べると電池の持ちは悪いです。メールを数通やり取りしたり、軽くネットに接続する程度で、満充電にしたその日のうちにバッテリーが75%まで減ります。二日目になると49%、下手をしたらそれより減って、警告が出たりします。KeylockSuspender等のツールを入れたり、キーボードのバックライトを消灯させたり、極力省電力設定にしていますが、安心して使うにはやはり毎日の充電が欠かせない、という感じですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

早速ウィルコム（直営店）へ持っていくと故障ですといわれ、販売店で無事交換してもらえました。

今ではちゃんとランプが点いています。

バッテリーの持ちについては今後研究してみます。