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ウィルスバスターをインストール後から調子が悪いです
以前、ノートンを入れていたのですが、更新になったのでウィルスバスターに切り替えました。 インストール後から調子が悪くなってしまってます。 (1)朝 パソコンを付け、IEを立ち上げるとお気に入りの中のアイコンが+マークの様な表示になっており、オフライン状態の様にグレー表示になってしまいます。 IEも画面は真っ白のまま立ち上がりません。 (2)IMEがおかしくなってるような気がします。 今までの変換としかたが違う。 ネット上で文字を入力しようとすると、打ち込み中の下線点線は表示されるのですが、文字が表示されません。(mixi、教えてgooでも同じ現象が起きます) (3)アプリケーションを開こうとするとエラーが表示され、開けない。 何度か行うと開ける。 以上は全て、再起動で元に戻るのですが、時間がたつと同じ現象がおきるので、IEを立ち上げ直したりしています。 何が原因でこのような症状になってしまっているのかわかりません。 このパソコンはインターネット以外特に使用しません。 説明が下手で申し訳ございません。宜しくお願い致します
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ノートンを完全削除してますか?通常の方法では完全削除出来てないです。 削除ツールを紹介するので、一度削除してください。 シマンテックサポート Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953 それでも症状が改善しない場合には、次のサイトに書かれている事を確認してください。 園部研究所 ウイルスバスター2007インストール後に処理が重く(遅く)なる問題と対処法 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html
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- shinta0x
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ウィルスバスターをインストールする際に、Nortonはアンインストールしましたか。 もしアンインストールしてこの症状が出ている場合、Nortonのアンインストールが完全ではなかったと思われます。 (アンインストールが完全でない場合、シマンテックのサイトの「Norton Removal Tool」にて削除が可能です) stay_stayさんの症状がこれに該当した場合、現状からの復帰は不可能で、OSのリカバリから行う必要があります。 まずは、トレンドマイクロのサポートに症状を報告して対処した方がよろしいと思います。
- A-Kawa
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OSは何を使用されてますか。また、ハードウェア構成は。 最新版のウイルスバスターは、全機能をインストールするとかなり動作が重くなります。 スパイウェアの検索機能などを削除して、軽くする必要があるのかもしれません。 ちなみに、ウイルスバスター2007、ノートン360などの主要なソフトはWindows2000より前のOSのサポートがなくなりまってます。