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今のケータイを解約したいのですが・・・どうすれば・・

今のケータイを解約したいです。 Softbankに代える予定です。 ショップに行けばいいのはわかりますが、 経験者の方、そこからの一連の流れを教えて欲しいです。 なるべく詳しくお願いします。 近々行くことになるので、早めにお願いします。

  • docomo
  • 回答数3
  • ありがとう数2

みんなの回答

noname#41992
noname#41992
回答No.3

No.2です。 ドコモでの手続きは・・・ドコモショップに携帯と身分証を持参して、解約したいとスタッフに言えばいいだけです。その場で昨日までの料金を支払って即日解約となります。単に解約するだけなら10分もかかりません。

ryuma360
質問者

補足

解答どうもです。 学生なのですが、一人で大丈夫でしょうか?

noname#41992
noname#41992
回答No.2

番号そのままでソフトバンクへ行きたいのですか??私も昨日、ドコモから番号そのままでソフトバンクへ移行しました。まず、ドコモショップへ行き、ナンバーポータビリティの予約をします。その後ソフトバンクショップにその用紙を持って行って下さい。携帯と身分証明書は念のため持参した方がいいですね。転出手数料という名目でドコモから2100円請求されます。

ryuma360
質問者

お礼

番号は変えます。 ソフトバンクの手続きはいいので、 ドコモショップでの手続きを教えて頂きたいです。

  • DUCK1970
  • ベストアンサー率33% (39/115)
回答No.1

解約予定の携帯本体(持って行かなくても大丈夫ですが…) 公的証明書(運転免許証やパスポートなど)を持参 ハンコは不要、サインでOK

ryuma360
質問者

お礼

ありがとうございます。

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