• 締切済み

PC HEALTHのフォルダが・・・。

すいません、パソコンの全くの初心者で… 何をどう説明したらわかってもらえるのかわかりませんが フリーソフト「Lhasa」をＤＬして圧縮フォルダをファイルの展開したら 「コンピュータを保護するため、これらのファイルへのアクセスはブロックされました」 と表示されました。 更に「信頼されないとマークされたファイルはブロックされます」とあり 「これらのファイルがブロックされた理由およびこれらを開く方法を表示します。」 と書かれたリンクがあったのでクリックすると 「C:\Windows\pchealth\helpctr\binaries\heipctr.exeが見つかりません 名前を正しく入力したかどうか確認してからやり直して下さい」と出ました。 「Windows」フォルダには「pchealth」ではなく大文字の「PCHEALTH」があり それを開くと「ERRORREP」というフォルダがあり「helpctr」というフォルダはありません。 「ERRORREP」中には２つの「QHEADLES」「QSIGNOFF」という空のフォルダがあるだけです。 これはファイルが消えてしまっているんですよね？ これに関して問題はあるのでしょうか？ ある場合再度以前あったファイルを元に戻すには どうしたらいいのでしょうか？ そして何より圧縮フォルダの展開が出来ないのはすごく困っています。 説明不足の点があると思いますが初心者な者で・・・。 聞いて下さればわかる範囲でお答えしますので、どうかお助けください。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

＞コンピュータを保護するため、これらのファイルへのアクセスはブロックされました セキュリティ対策ソフトがブロックする事例がありますので、ネット切断しソフトをオフにして解凍してみては？（但し下記が気になります） ＞pchealthではなく大文字のPCHEALTHがありそれを開くとERRORREPというフォルダがありhelpctrというフォルダはありません。 ERRORREP中には２つのQHEADLES　QSIGNOFFという空のフォルダがあるだけです 私のPCを見ると違います。ERRORREPもないし、QHEADLES　QSIGNOFFもない。 helpctrというフォルダはある。 ＞\heipctr.exe \helpctr.exe 圧縮フォルダが壊れている場合もありますので再度ダウンロードしていみては？ ＞以前あったファイルを元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか 製品版の場合上書きインストール。 OEM版の場合リカバリ（データのバックアップをとり）

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. その他([技術者向] コンピューター)

関連するQ&A

  • フォルダが勝手に消えてしまいました

    Ｄドライブに自分で作ったフォルダが勝手に消えてしまいました。ウイルスでしょうか？ ノートンアンチウイルス２００２を使っているのでスキャンしましたが何も検出されません。 ただ、活動ログに↓のようなそれらしい記述が残っています。（フォルダが消えた日付より何ヶ月も前の日付ですが。） 日付: 2004/05/30 、 時刻: 9:52:26 、 ,}( (COMPUTER 上) スクリプト遮断が疑わしい活動を検出しました。 ファイル: HELPCTR.EXE オブジェクト: FileSystem Object 活動: GetSpecialFolder このスクリプトは停止しました。 HELPCTR.EXEが怪しいのかと思って検索しましたが、プロパティはマイクロソフトのアプリケーションで、C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\BINARIESにある正当そうなものでした。 活動: GetSpecialFolder←は、まさに「特別なフォルダを手に入れる」ことであり、今回の事象を意味しているので気になっています。 その後フォルダが消える事象はありませんが、何か対策等しておいた方がいいことがありましたら教えてください。

  • [msconfig]ではなく[c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe]でしか起動できない、なぜ？。

    不便で困っています。 システム構成ユーティリティが[msconfig]ではなく[c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe]でしか起動できなくなってしまいました。なぜなのでしょうか。 また、修復方法をご存知ありませんか。

  • ヘルプとサポートが使えません

    こんにちわ。hibikiと言います。 XP-SP3なんですが、急にスタートメニュー等から”ヘルプとサポート”を開こうとすると 「'helpctr.exe'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、[スタート]ボタンをクリックしてから[検索]をクリックしてください。」 と、エラーが出ます。 helpctr.exeを検索したところ、”C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries”にあって、直接クリックをすると普通に”ヘルプとサポート”が起動します。 どうやらスタートメニューの中の”ヘルプとサポート”のリンクが狂ったんだと思うのですが直し方がわかりません。 修復の仕方がおわかりになる方、ご教授くださいませ。 よろしくお願いします。

  • システム情報が見られません

    XPSP2なのですが、すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システム情報と進みますと。 「C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\HCAppRes.dll は正しいWINDOWSイメージではありません。 これをインストールディスクのファイルと照合してください。」と表示が出てシステム情報が見られません。 どのようにしたらシステム情報が見られるのでしょうか？教えて下さい。

  • ダウンロードしたゲームができないのですが・・・

    こんばんは。いつもお世話になっています。XP対応のフリーゲーム「ころくるハムスターキッズ」の最新版(104d)をDLしましたが、Escキーと、上下の矢印だけしか使えないので、イントロから先に進めません。多分DLが、うまくいってないんだと思うのですが、何がいけないのか、さっぱりわからないのです。「解凍ツール」というのは、LHASA.EXEでいいのでしょうか?また、圧縮フォルダの展開先は、デスクトップでいいのですか??回答よろしくおねがいします。

  • msconfigがコマンドからできません・・

    私はXPのHOMEを使ってます。 コマンドプロンプトからmsconfigが動きません C:\Documents and Settings\Owner>msconfig 'msconfig' は、内部コマンドまたは外部コマンド、 操作可能なプログラムまたはバッチ ファイルとして認識されていません。 と表示されます。 ウイルススキャン（購入＆最新アップデート完了） Spybod、WindowsUP DATE、思いつくものすべてやりました。 また、「ファイル名を指定して実行」に「c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe」と入力すると動きます。コマンドプロンプトから動かしたいのでお願いします！！

  • 解凍したフォルダのデータが消えている

    質問集を見ましたがなかったので投稿しました。 PCはVistaを使っています。 zipファイルを右クリック(全て展開)解凍したところ、解凍したファイルの中身が「このフォルダは空です」となっていました。 アンインストールし再DLしまいたが同じ結果になりました。 圧縮フォルダ(zip形式)は、ファイルサイズが確認出来ますが解凍したファイルには、ファイルサイズは0バイトとなっていました。 ファイルサイズは大から小まで前文と同じ結果です。

  • zipの展開方法を教えてください

    zipを展開できません。アイコンを右クリックしてすべて展開をクリックすると圧縮フォルダーの展開ウィザードを完了できませんと表示されます。いろいろ試しているうちに「圧縮フォルダーは空です。ファイルを展開する前に、ファイルをこの圧縮フォルダーにコピーする必要があります」と表示されました。このノートpcにzipアプリが入っていないのでしょうか。アプリ一覧には「zip」は見当たりません。 お詳しい方のご指導お待ちします。（何しろいつまでも初心者ですので） ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • zip形式のフォルダ

    音楽ファイルが何曲も入ったフォルダを、圧縮してzip形式の圧縮フォルダにされたものがあります。これをLhasaを使って解凍すると、数曲は解凍されるものの、残りが破損しているとメッセージが出ました。これはあきらめるしかないのでしょうか？

  • チャック付きZIPフォルダになりません

    圧縮解凍ソフトのLhasaなどをＤＬして使っているところ 関連付けされたアイコンに変わっため、 圧縮されたZIPファイルが覗けない状態になってしまいました。。 教えて！ｇooや他の質問サイトを検索してみて 実際やってみたところ、どうしても元に戻らないので 教えてもらいたくて、質問しました。 ここ最近Vistaのパソコンを買ったので、 分からないことばかりですが、知ってるお方いらっしゃいましたら 教えてください。 他サイトのものですが、試しても出来なかったことを書きます。↓ コントロールパネル→既定のプログラム→ファイルの種類またはプロトコルのプログラムへの関連付けで .zipファイルを選択して→プログラムの変更→圧縮（zip形式)フォルダを選択してください。 選択するなかに「圧縮（zip形式)フォルダ」がなければ、「C:\Windows\System32」を開いて ファイル名に「zipfldr.dll」を入れて→開くで表示されます。 試して、フォルダのアイコンになったものの、 ZIPフォルダの中身が覗けない状態は変わりありませんでした。 元々チャック付きのフォルダだったのですが、どうしたら戻るのか教えて下さい。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する