• 締切済み

OUTLOOK EXPRESS 受信トレイのデータが消えたのですが…。

みなさん、こんにちは。実は、友人の質問に答えられず困っています。 OUTLOOK EXPRESS 6 を使用して、メールを送受信しています。 OSは、WIN XP HOME EDITIONです。 この度、引越しにより、メールアドレス(アカウント)を変更いたしました。 変更直後は、以前の送受信データは残っていたのですが、 現在(1ヶ月後)は、新しいアカウントのデータのみ残り、 以前のものが消えてしまいました。 新しいアカウントの受信トレイ.dbxの場所はわかるのですが、 以前のものがどこにあるかわかりません。 もしかして、上書きされていまったのでしょうか…。 また、今使っているアカウントのデータに 以前のデータを追加することは可能でしょうか。 どうかご教示をお願いいたします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> 変更直後は、以前の送受信データは残っていたのですが、 > 現在(1ヶ月後)は、新しいアカウントのデータのみ残り、 妙ですね。 復旧ツールを使ってみて下さい。 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se406515.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se376194.html あと、バックアップは励行することをお奨めします。 http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

Alfa2006
質問者

お礼

ありがとうございました。 やっぱりバックアップは重要ですね。 自分も気をつけます。 友人に質問されて依頼、友人宅を訪れていなく… アドレス帳は残っているようなので、 今度、受信トレイをもうすこし、検索してみます。 ありがとうございました。

  • soyokaze5
  • ベストアンサー率41% (145/352)
回答No.2

No.1さんが書かれている様に、アカウントを変更したら無理ですね。 そうゆう場合は、必ず「メールのバックアップを取って置いてから 新規アカウントを作成します」。 そうして、新しいメールフォルダにバックアップしたメールを「イ ンポート」すれば、失敗は免れます。 日頃から「バックアップ」する癖を付けて置くと、今回の様な失敗 も防げます。 バックアップして置く物には「お気に入り」「アドレス帳」等が有 ります>

Alfa2006
質問者

お礼

ありがとうございます。 バックアップをとるように、 知らせておきます。 …というか、私もそうします。 ご教示ありがとうございました。 ……アドレス帳は残っているみたいですが…。

  • chie65536
  • ベストアンサー率41% (2512/6032)
回答No.1

OUTLOOK EXPRESSは「受信トレイなどのフォルダはアカウントごとに管理」しています。 この「アカウント」とは「メールアドレス」や「プロバイダのユーザーID」とは一切無関係で「OUTLOOK EXPRESSで独自で、複数の人間でOUTLOOK EXPRESSを使い分ける場合に、個人を識別するもの」です。 つまり、メールアドレスを変更したなら「OUTLOOK EXPRESSのアカウント」は変更せず「アカウントに設定された電子メールアドレスだけ」を変更すれば良いのです。アカウントまで変更しちゃうと「別の人」になってしまいます。 OUTLOOK EXPRESSの世界では「アカウントが違う人は、メールアドレスに関係無く、別人として扱う」事になっています(例え、設定したメールアドレスが完全に同一でも、扱いとしては「別の人」です) 管理者レベルでコンピュータにログインして、Cドライブを「受信トレイ.dbx」で検索すると、作ったアカウントの個数分「受信トレイ.dbx」が見付かります。アカウントが2つ目なら受信トレイ.dbxも2つ見付かります。 こうして「受信トレイ.dbx」が複数見付かっても、1つに統合する事は出来ません。「アカウントが違う人は別人」なので「もし統合出来ちゃうと、別人のプライベートメールが全部読めてしまう」って事になってしまいます。 そんな事が可能だったらプライバシーも何もあったもんじゃありませんから、出来ないようになってます。なので、もし、古いメールが残っていても「OUTLOOK EXPRESSは、そのメールを別の人のメールだと思っているので、読み込みを許さない」です。 なお(ここ重要)「古いアカウントを削除して、新しいアカウントを作り直した場合」には「アカウントの削除と同時に全メールが消滅」するので、その場合は「手遅れ」です。 つまり「古いメールが残っていても、消えていても、アカウントを変えちゃったんだから、諦めるしかない」と言う事です。 次回、メールアドレスが変更になったら「アカウントは変えずに、アカウントに設定したメールアドレスだけ変更」して下さい。今回みたいにアカウントごと変更しちゃうと、またメールを全部失う結果になります。

Alfa2006
質問者

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございました。 アカウントを消しちゃったのが、いけなかったのかもしれません。 次回からは、メアドのみ変更したいと思います。 …というように友人に告げておきます。 ありがとうございました。

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