DNSエラー 接続は正常なのにインターネットのみ閲覧できず

質問

ＤＮＳエラーで困っているので教えて下さい。
昨日友人が自分のＰＣにてネットゲーム「Fantasy　Earth」をやっていたところ、突然パソコンが再起動する現象が発生しました。
その後、インターネットがDNSエラーにより、一切見れなくなりました。
しかし、となりにあるPCは正常にインターネット接続できており、閲覧もでき、またルーターも異常ありません。
また、異常が出ているPCもメッセンジャーのサインインやウィルスソフトの更新は行えるため、接続は正常だと思います。
しかしインターネットを見ると

ページを表示できません。

サーバが見つからないか、DNSエラーです

と出て見ることができません
同様にそのゲームもできません。
昨日からかなりDNS関係の解決法を調べてみて、
・クッキー、キャッシュの削除
・IEの復元
などは試してみましたが、まったくなおらずお手上げ状態です。

どうすれば、解決できるでしょうか？
助けてください、よろしくお願いします。

回答No.3

kusa_mochi

どの辺りに問題が有るのかそれだけの情報では判断出来ないので、問題のPCで以下の作業を行い結果(返ってきた応答メッセージ)を報告して下さい。

　・コマンドプロンプト画面を開き、ipconfig と入力する
　・コマンドプロンプト画面を開き、nslookup google.co.jp と入力する

回答No.2

sineminna

コマンドプロンプトで
ipconfig /flushdns
と入力し、再度試してください。

お礼

コマンドプロンプトにて打ってみましたが、いぜんとして直りません。
再度試す、というのは
クッキーの削除とＩＥの復元を再度試すということなのでしょうか？
物分り悪くて申し訳ありません

回答No.1

harepanda

普通、DNSは自動設定されるのですが、ISPによってはDNSサーバのIPアドレスを公開している場合がありますので、PC側でDNSのアドレスを指定してしまってはいかがでしょうか。

お礼

すいません、ＰＣになれていないものでよくわからないのですが、
ＤＮＳアドレスの設定とはどうやるのでしょうか？
お手数かけてもうしわけありません。