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添付ファイルが削除されるんです。

お客様から送られてくるエクセルの添付ファイルが 安全で無いため削除されました。 という感じで添付ファイルが読めません。 同じパソコンでWEB メールのアドレスに送られてくる同じ添付ファイル は問題なく開く事ができるのに? OUTLOOKに送られてくるのだけ無理みたいです。 設定等ありましたら教えてください。

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  • 回答No.2
  • fjnobu
  • ベストアンサー率20% (489/2329)

ANo1です。  ウイルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない にチェックが入っているはずです。それを外してください。

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質問者からのお礼

御丁寧にありがとうございます。試してみます。

質問者からの補足

できましたあ!感激です。本当ありがとうございました。 これでひとつ勉強になりました。

  • 回答No.1
  • fjnobu
  • ベストアンサー率20% (489/2329)

OUT LOOKのツール・インターネットオプション・セキュリティで設定を変更してください。削除に設定しているはずです。

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質問者からのお礼

早速ありがとうございます。 セキリュティの中に削除とかないんですけど・・・ 詳細設定の中にもありません・・・・(~_~;)

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