WMPで曲を取り込んでいるとシャットダウンする。

質問

windowsメディアプレイヤーでCDから曲を取り込んでいると10曲くらい取り込んだ所で
必ずパソコンが強制的にシャットダウンします。
確認画面も表示されずいきなり真っ暗です。
見てみるとドライブがかなり熱を持っています。
ドライブか基板の故障でしょうか？
PCは3年くらい前のPriusのnoteでWINDOWSXPのSP2です。

回答No.1

pc99 · ベストアンサー

CPUにかなり負荷のかかる作業と思われます。
CPUの冷却効率が落ちていませんか？ヒートシンク等にほこりが詰まっていたら掃除してみてください。たいていはCPUの温度が一程以上に上昇したら瞬時にシャットダウンされます。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
確かにほこりはかなり詰まっているようです。
とりあえず掃除してみます。

回答No.2

violet430

それはシャットダウンではないですね。電源切断ですね。
シャットダウンやブルースクリーン、再起動ではなくいきなり電源が落ちたのならｍ温度センサーが働いて落ちた可能性が高いです。
ノートですと内部の清掃は難しい場合があります。その場合はメーカへ依頼して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
メーカー修理に出すことにします。