ブルースクリーンに付いて。

質問

PCを立ち上げた後、WINDOWSの画像が出た後、画面がブルーになったままで何時ものスタート画面が出来ません。
F4を連打してセーフモードで立ち上げしようと試みましたが４方角にセーフモードが出ただけでその先に変化しません。
正常に立ち上げるにはどうしたら良いでしょうか?

回答No.1

noname#57929 · ベストアンサー

セーフモードが起動できない場合は・・・

Windowsの主たるファイルが壊れている場合が多いです。
HDDのハード的な要因もありますが単にファイルが壊れているならリカバリをお勧めします。

まずはリカバリCD-ROMもしくはHDD内のリカバリエリアからリカバリを試みてください。
お約束ですがリカバリをすると工場出荷状態になります。
ユーザデータは全てなくなります。
自力でインストールしたソフトも全てなくなります。

救済が必要であれば状況や機種などを詳しく記述して別の質問を立てられたほうがよいでしょう。

お礼

お礼の返事が遅れて申し訳有りませんでした。
結局LANカードで対応しました。