携快電話１５の通信ポートについてです

質問

携快電話15とドライバをインストールし、USBケーブルを携帯とパソコンに接続しました（P702iです）が、通信ポートが全く表示されずに使えない状態で非常に困っています。P903iでは、通信ポートが表示されうまくいくのですが・・・。製品のQ＆Aコーナー通りに行いましたが、全く解決しません。ドライバのインストールやアンインストールを繰り返し行っていても症状は全くかわりません。携帯電話の設定も通信モードになっています。本当に困っています。どうか解決できるようアドバイスを頂けませんか。よろしくお願いします。

回答No.1

k-f3

USB通信ケーブルが、認識されていないことも考えられます。
USBケーブルを取り外した状態でPCを起動 ～ 終了。
USBケーブルを接続後、パソコンを起動してください。
意外とこれだけでドライバが認識されることが多いです。
認識されない場合は、次の点検を実行してください。

携帯電話＋USBコードを接続後、コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし「！」がある場合は「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック → 削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライブを削除して、
「携快電話附属のCD」から、FOMA USBケーブルのドライブを入力してください。

携帯電話＋USBコードを接続後「携快電話」のソフトを起動し、
「機種設定を行う」をクリック → 機種設定と設定の機種確認 →
通信ウイザード画面／「通信ポートCOM *」を 逆三角マーク（▼）で、「ＵＳＢコード／ＦＯＭＡ」に変更、以降画面の指示通り進み「簡単！ナビ」の画面に戻れば「完了」です。