携快電話のＵＳＢのポートについて

質問

携快電話９で、ＵＳＢケーブルをつないで
ＵＳＢのドライバーも最新のものをインストールしましたが
接続エラーになってしまいます。
デバイスマネージャーではＣＯＭ４になっているのですが
携快電話の通信ポートはＣＯＭ３になってしまいます。
ＯＳはWindowsXP、携帯はＶ６０１Ｔです。
どうしたらいいのかわかる方教えてください。

回答No.5

asuca

通信ケーブルはＰＣに直接指していますか？
ＵＳＢハブなどを通しているとうまくいかないことがあります。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01058

補足

はい。直接さしています。

回答No.4

asuca

＞携帯は自動で認識されました。

携帯を認識しているということは通信ケーブルで通信を行ってのことですので通信自体は出来ているはずです。

ＣＯＭ３ではなく携快電話ＵＳＢケーブルを選択するのが正しいと思うのですが。

補足

そうなんですね。
でも、携快電話ＵＳＢケーブルを選択しても接続エラーになってしまうのです(ノヘ;)

回答No.3

asuca

ケーブルとしては認識されているのかと思います。

最新版にアップデートしても同じですか？

参考URL：

http://www.sourcenext.info/download/kei9_309.html

補足

お答えありがとうございます。
最新版にアップデートしてみたら
携帯は自動で認識されました。
が。。
やはりポート設定がうまくいきません。
ＣＯＭ３を他の何かで使っているのかなと思いましたが
それがどれなのかわからなくて。。
どうしても携快電話がＣＯＭ３を認識してくれないのです。
たびたびすみませんがよろしくお願いします。

回答No.2

asuca

携快電話９だとこっちかな？同じ感じです。ドライバも同じですし。

参考URL：

http://www.sourcenext.info/download/kei8_usbd.html

お礼

どうもありがとうございましたm(._.*)m
教えていただいたとおりにやってみたのですが。。
デバイスマネージャの方がＣＯＭ３になったら
今度は携快電話の通信ポートには「携快電話ＵＳＢケーブル」と
表示されるだけになってしまい、やはり通信できません。
何度かやってみたのですが、同じ事で。。(/_;)
何がいけないのでしょう。。

回答No.1

asuca

ＵＳＢケーブルを接続しない状態でドライバをインストールを行った後で再起動してＵＳＢケーブルを指すと認識されるはずです。

参考ＵＲＬに従ってアンインストール、インストールし直してみてください。

参考URL：

http://www.sourcenext.info/keikai/keikai10/usb_xp.html