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Thunderbird で受信メールが消える

メーラに Thunderbird を使用しています。メールが消えてしまう症状は： １．メールを受信する。 ２．そのメールをあるフォルダに移動しようとする。 ３．メールが消えている。 というものです。ごみ箱にも、削除済みのボックスにも、どこにも見当たりません。 消えてしまったメールを探す方法はあるでしょうか？またなにが原因でメールが消えるのでしょうか？ Thunderbird は、2.0.0.4 ＯＳは、Window Vista Home Premium です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

すみません。やり方はhinagohngさんが解説してくれているので。 どうやら、情報元は、こっちくさいですね。 http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Thunderbird#p14

tokkyo
質問者

お礼

投稿ありがとうございました。 対処方法がわかりました。 結局、firefox を諦めます。 仕事で使用しているので、信用できなくなりました。 教えていただいてありがとうございました。

その他の回答 (4)

noname#151570
noname#151570
回答No.4

＃３です。 ＞拡張子がmsfというファイルが見つかりませんでした 隠しフォルダが途中にありますので、検索で探す場合は、検索の詳細設定オプションで、隠しフォルダも対象に入れてください。 辿っていく場合は、フォルダオプションの「表示」タブで、全てのファイルやフォルダ表示にチェック、そして、「登録された拡張子を表示しない」のチェックを外します。

tokkyo
質問者

お礼

ありがとうございました。 msf ファイルが見つかりました。

noname#151570
noname#151570
回答No.3

う～ん、「メールが消えている」→各メールフォルダ表示機能ファイルが壊れた可能性→受信フォルダ（Inbox）と同名のInbox.msfファイルを削除してThunderbirdを再起動してみる。 おそらく見えなくなっただけだと思いますが・・・。 ＞２．そのメールをあるフォルダに移動しようとする。 ＞３．メールが消えている。 移動対象としたメールがどちらにあるのか判らないので、受信トレイと移動対象としたフォルダに関係するmsfファイルを削除してみたらいかがかなと思います。 但し、データのバックアップはしておいてください。 他の情報も失われる可能性があるとのことですが、自信でご判断を。 その場合は、Thunderbirdを初期化して、バックアップデータを復元すればよいだけですけどね。 http://level.s69.xrea.com/mozilla/index.cgi?id=20070128_TagLost （バックアップするプロファイルフォルダ） C\Documents&Settings\User\Application Data(隠しフォルダ）\Thunderbird\profiles\任意の文字数字.default

回答No.2

#1です。 これかなあ？UNCONFIRMEDだけど。 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=275319

回答No.1

ちょっとBugzilla上でどのバグかわからないですが http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/talk/h200706a.html

tokkyo
質問者

お礼

投稿ありがとうございました。 １．「索引を再構築」を試みましたが、メールの復旧はできませんでした。 ２．追記(6/9)：索引（要約ファイル）が壊れることが問題の原因であるため、いったん Thunderbirdを終了し、メールが物理的に格納されているフォルダを覗いて、該当メールボックスの拡張子msfのファイルを消してから Thunderbirdを再起動させることでも復活させることができるそうです。 →パソコン全体を検索しましたが、拡張子がmsfというファイルが見つかりませんでした。このファイルがないこと自体が問題でしょうか？

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