• 締切済み

Windows Live OneCare をインストールしてみたら…

Windows Live OneCare をインストールして、再起動したところ起動時の画面は一瞬出るのですが、その後、真っ暗な画面で左上に5mmほどの太めのバーが点滅するだけで、Windowsのスタート画面が出ません。セーフモードで起動させても同様です。どうすればいいのでしょうか?ちなみにWindows Live OneCareで正常に修復し、インストールも正常にできました。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

セーフモードで起動しないのですからOSを再セットアップするしかないです、 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

naodon
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございます。質問をアップ直後に自己解決したのですがなぜか質問が削除できませんでした。OKWaveにも連絡したのですが、削除されていないようで、大変お手数を煩わせまして申し訳有りませんでした。

関連するQ&A

  • Windows Live OneCareについて

    宜しくお願い致します Windows Live OneCareをインストールしました バックアップについて質問ですが、このバックアップは システム等のバックアップもして、もしもPCが起動しない とうの時に元の状態に戻すことが出来るのでしょうか それとも写真とかWord,Excel等自分で作成したものの バックアップと言う事でしょうか。

  • Windows Live OneCareの有効期限

    Windows Live OneCare のパッケージ版を持っていますが、今は他ののセキュリティソフトの有効期限が有効であるため、インストールしていません。 1.期限が切れるのが、2010年5月であるため、この時に、新規で    Windows Live OneCare    をインストールできるのでしょうか? 2.また その後1年間 使用できるのでしょうか?  下記のマイクロソフトの説明文をみても 理解できません。 販売終了に関するご案内 OneCare の販売はいつ終了しますか? Windows Live OneCare の店頭販売は、今年の夏に終了する予定です。オンラインでの販売および更新の受付は、今年の秋に終了する予定です。 現在の Windows Live OneCare サービスはいつまで使用できますか? 現在のサービスの有効期間中は OneCare を変わらずに使用できます。これは、現在サービスを利用しているすべてのお客様のコンピュータを保護し続けるとともに、お客様に他のセキュリティ ソフトウェアを探すのに十分な時間を提供するためです。また、OneCare は、最後にライセンス認証を行った日から有効期間が終了するまで少なくとも 1 年間は更新され、サポートも利用できます。 Windows Live OneCare のウイルス対策およびスパイウェア対策は引き続き更新され、OneCare のサービスの有効期間が終了するまでサポートを利用できます。ただし、OneCare で Windows 7 をサポートするために更新する予定はありません。

  • Windows Live OneCareのこと

    Windows Live OneCareをインストールしたら印刷までが時間がかかるようになったんです  ほかのパソコンとのプリンタの共有の設定をしてから印刷が遅くなりました 共有の設定を解除しましたが改善しません どうしたらいいのでしょうか お願いいたします

  • Windows Live OneCareで削除できない

    Windwos Live OneCareで、ウイルスを4つ発見したのですが、削除(検疫)できませんでした、と出ます。 主導で削除するしかないみたいですが、ヘルプを見てもこのウイルスたちのやり方が載っておらず、わかりません。 Windows Live OneCareをいったん終了して、ほかの駆除ツールを入れようと思ったのですが、Windwows Live OneCareを終了させることができません。 ちなみに、ウイルスの種類は、 Worm:Win32/Netsky.D@mm Trojan:Win32/Tibs.gen!B Trojan:Win32/Agent.OC Trojan:Win32/Vxidl.gen!dam です。

  • Windows Live Onecare2.0 システム必要条件

    家のPC三台に使おうと思い、Windows Live Onecare2.0勇退版を購入しました。 一台目:デスクトップ(DELL Dimension8250) 二台目:ノート(DELL Latitude X200) 三台目:ノート(DELL Vostoro1000) 因みにOSは三台ともXP sp3です。 二台目まではスムーズにインストール出来たのですが、三台目インストール時に問題が発生しました。 インストール後、再起動を促され、再起動しました。その後、通常ならすぐにOnecareが自動で立ち上がり、LiveIDとパスワードの入力→設定へと進むはずですが、再起動後、一向にOnecareが立ち上がりません。そこでスタート→すべてのプログラムからOnecareを立ち上げようと試みましたが、『Windows Live Onecareを続行できません。サービスが動作していないか、停止しています。』と表示され、応答なしになってしまいます。 改めてWindows LiveのHPを確認しました所、システム必要条件の所に、『64ビットのプロセッサを搭載したコンピュータでWindows XPをお使いの場合は、Onecareをインストールできません。』の一文を発見しました。 VostoroのCPUは正にAthlon64で64ビットだと思うのですが、本当にこのPCにOnecareは使えないのでしょうか? 64ビットのXPでは使えないとは認識していたのですが、64ビットCPUで使えないとなると、AMDのプロッセサなんか全滅だと思うのですが・・・ それとも何か他に、この不具合に対する原因で思いつく物等などありますでしょうか?

  • windows live onecareでウィルスとスパイウェアのスキャンがうまく出来ません

    windows live onecareを1年間の契約で使用中です。 ここ最近「チューンアップ」や「ウィルスとスパイウェアのスキャン」を実行する度にうまく動いてないようです。 いつまでも0%から上がらず、スキャンしているファイルもとてもゆっくりに表示が変わっているようです。 気を長くして待てば終わるのかと思ったのですが、2日経っても0%のままでした。 live onecareをアンインストール後再インストールなどもしてみましたがうまくいきません。 どうすれば正常な動きに戻せるのでしょうか。 xpを使用しています。 パソコンに詳しくないので、易しい説明でお願い致します。

  • Windows Live メールの修復クリーンインストール

    Windows Vistaを使っています。 メールソフトは最初にWindows メール が入っていますが Windows Live メール の存在を知りました。 セキュリティソフトはWindows Live OneCare です。 Windows Live メールにしようとしてインストールしましたが 何故かうまくいかず メールがアカウント毎に振り分けられず 迷惑メールの登録もできません。 一旦アンインストールして 再インストールしてみましたが状況は同じです。 因みに、もう一台パソコンがあり こちらは最近、問題なくWindows Live メール にできました。 改善するにはどうしたら良いのでしょうか? もし必要なら 修復クリーンインストールについて 具体的に教えていただけませんか?

  • Windows Live OneCareのインストール時にエラーメッセージがでます・・・

    ウイルス対策などのためにWindows Live OneCareを購入し、別のパソコンにもインストールしようとしたのですが、「プロシージャエントリポイントGetProcessIDがダイナミックリンクライブラリKERNEL32.dllから見つかりませんでした。」というメッセージが表示されてインストールできません。どうすればいいでしょうか?

  • Windows Live OneCare PC セーフティが実行できない

    Windows Live OneCare PC セーフティを実行したいのですが "コンピュータの情報"が終わった後で、 Windows Live OneCare PC セーフティーでエラーが発生しました。このスキャンを終了して、もう一度やり直してください。 フォーラムでより詳細なヘルプを参照できます。エラー番号 0x04601C01の参照 と、エラーが出ます どなたか修復の仕方を教えてください。 XP SP3,IE8を使ってます。 ウイルス対策ソフトはAVG9.0,ファイアーウォールソフトは XPのファイアーウォールです。

  • Windows Live OneCare セーフティの終了時の画面について

     Windows Live OneCareセーフティを利用していましたが、最近今までと違う画面が終了時に表示されるようになりました。  上下二つの上の方のタイトルをクリックするとなにやらインストール使用とします。  これはいったいなんでしょう。  そのままインストールしてもいいのでしょうか。  ご存知の方教えてください。