ＤＶＤやＣＤを読み込めなくなりました。

質問

今日、いつも使っているノートＰＣでＤＶＤを読み込もうとしたら、ディスクをまったく読み込まなくなりました。

ＤＶＤだけでなく、ＣＤやＣＤーＲも同じで、マイコンピュータの中のドライブをクリックしても、空っぽのように何も表示されません。

ただし、ドライブのプロパティを開くと、「このデバイスは正常に動作しています」と出てきます。ちなみにドライバは「ＴＥＡＣ　ＤＷ　２２４ＥーＡ」です。
一度、タスクマネージャから、ドライバを削除して再起動したのですが、それでも読み込もうとしません。

今まで使っていたＤＶＤプレイヤーは、ＧＯＭプレイヤーなのですが、ＤＶＤを見た後、プレイヤーを終了させずにディスクを取り出すと、「ディスクがドライブＥに確認できません」というようなエラーメッセージが、ＰＣをスタンバイモードにさせた時など何度も表示されたのですが、無視して使い続けていました。
何か関係があるのでしょうか。

突然、一切のディスクが読めなくなって、非常に困っています。
どなたか、解決方法を教えてください！

＊ＰＣは富士通のＦＭＶ-ＢＩＢＬＯ　ＮＢ５０Ｅで、ＸＰを使っています。

回答No.1

naka401 · ベストアンサー

故障っぽいですね。
とりあえず出来ることといえば、クリーニングDVDを買ってきて数回かけてみることでしょうか？
機器的に読み込みが壊れていてもデバイスマネジャーは「正常」と判断しますから、ドライバだけでは故障かどうかは判定できません。
クリーニングしても駄目な場合故障なので修理に出すか、バルクのDVD-ROMを買ってきて換装するか、外付けDVDにするかの三択となりますね。

お礼

ありがとうございます。クリーニングディスクを数回回してみたら無事直りました。どうやら、むきだしにしておいたＣＤを回したことが原因だったようです。
これからは気をつけます。ありがとうございました。