• 締切済み

最近パソコンが変です (勝手に再起動など)

最近パソコンの調子が悪いです 勝手に再起動したり スタート→ログオフ→ユーザーの切り替え をしたとき、以前はユーザー名の横に「ログインしています」などのメッセージが出てたのですが 今はでません。 さらに、このときに他のユーザーを押すとまた元の画面にもどってしまいます。(ログオフしたら他のユーザーにもログオンできます) ウイルスかと思い、教えてgooでいろいろ調べたらBlasterウイルスではないかということで、 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20030818215524953 の通りやったのですが、Blasterウイルスが発見されませんでした。 他のウイルスの可能性はありますか? 使っているパソコンはWindowsXPでデスクトップです じぶんはあんまりウイルスとかに詳しくないのでよろしくお願いします。 わかりにくかったら補足要求をお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Windowsの不具合なのでまずはパソコンを再セットアップして下さい。 再セットアップしても解決しない場合は修理を依頼して下さい。

  • kaeru911
  • ベストアンサー率27% (711/2543)
回答No.1

今時Blasterの心配する?ひょっとしてセキュリティーソフトやSP2を導入してないのでしょうか? 調子が悪くなったらあれこれ悩んだり試したりせず、とりあえずPCリカバリーやクリーンインストールしてみるのが結局は経験上一番楽です。 それでも調子が悪ければハードウェアを疑います。最近と言うなら気温も随分上がって暖かくなってきてますから、FANに埃が溜まってるPCだと排熱が弱くなって熱暴走を起こす季節です。 経年劣化でFANが故障して止まってたりすることもありますよ。まずはケースを開けて内部を掃除、電源を入れてFANが回ってるか確認してみましょう。 PCも数年経つとコンデンサが膨らんだり破裂して故障してる事もあります。掃除のついでにこれも確認を。 電源が弱ってる可能性もあります。簡単に交換可能なPCケースなら交換出来ますが、特殊な電源だとメーカー修理になる場合も。

Piggies
質問者

お礼

ありがとうございました。 リカバリをしてから2週間くらいしかたってないのですが、もう一度リカバリをしてみます。

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