メール便の送料

質問

メール便の送料160円(2cm)と80円(1cm)ありますよね。
私は1cm以上あるので160円落札者の方から、送料をいただきましたが、
実際持っていくと、1cmのものさしにギリギリ入ったようで80円でした。
返却したいけど切手で返すと80円切手はって、なかに80円切手同封。
80円の損です。
皆さんどうしてますか？

回答No.1

noname#32551 · ベストアンサー

（１）発送する前に送料を確認する…（で、同封する）

（２）振り込み手数料無料の口座を必ず持ち、そこから振り込むようにする
一応相手の方の口座を聞き出さないといけないので、問い合わせると「ありがとう！お手間を取らせたようなので　とっておいてください！」という返事が多いです。（わざわざ振り込んで返せ！という返事はゼロです）

ただ、、何もアクションを取らずに懐に入れてしまうと　文句を言われることが多いようですね（と聞いたので、そうしないように対処していますが）

お礼

ありがとうございました。
私は、コンビニでの発送ではないため、審査がいい加減と言うかなんと言うか、人によって違うのですが、3つくらい持っていくと、見た目と１つ測るとその値段×３の耀にしてくれる時があるんです。
持って行く人にはお得なのですが・・・。
聞いてみます。ありがとうございました。

回答No.3

himeyuri

・次の落札の際にその分（８０円）を差し引いた額で取引（経験は３０円でした）
（次回があればの話です）
・切手をハガキで送付（お勧めしません）
（お菓子のバーコード部分を切り取り、その裏に切手を重ねハガキに貼り付け、一見懸賞応募のようにして送付。残った年賀状などを利用。５０円切手２枚計１００円分）
が過去ありました。
・イーバンク同士、新生銀行など振込手数料がかからない方法で返金
特に相手銀行がどこでも振込手数料無料になる新生銀行はこういったときに便利ですので、口座開設していない場合は検討してみるといいと思います。
（ただし、月に５回までなどの条件がある。相手が郵便局はダメかも？）

いずれにしても、落札者の意向を聞くようにしています。
１件だけ「梱包などに手間、コストがかかることは承知しています。どうぞ手間賃としてお受取ください」と言われたことがあり、礼文を送信し受け取りました（２０円）。
過金が発生したのは３件ですね。

返金するにはコストがかかります（振込手数料、送付代金）。
今回のように思いもしないことがあると慌てますが、
出品しているのでしたらこういったこともあるとどこかに心しておいたほうがいいように思います。
（私も始め慌てましたから＾＾；）
私の基本は落札者の意向を聞いて返金です。
メールには、振込手数料がかかる・落札者の口座番号を教えて貰わなければならないこと・切手送付は補償がないことなどを記載の上、
「お知恵をお貸しください」と記載しています。

お礼

そうですね。相手の希望聞いてからですね。
郵便局の方が多いのでネットで振り込んでも110円ですよね。イーバンクも解説しているのですが、相手がイーバンクではないパターンが多いのでもっと手数料とられますよね。
メールしてみます。
送料に関してもう少し決めをしっかりしたいと反省いたしました。
ありがとうございました。

回答No.2

jugger

こういった場合私は切手を紙に包むか、小さな袋に入れてメール便の荷物に貼りつけて返却しています。
コンビニなどでガムテープを借りて、レシートなどに包んで荷物に貼りつけてはどうでしょう。そしてメールなどで相手にこの事を知らせておいてください。この方法で何度か返却しています。
定型外の場合でも同じ事を郵便局で行っています。

お礼

私はコンビニ発送ではないために、持って行ってからなんとかって言うのが出来ないので、封をして持っていってしまうのです。
切手でも嫌がる人いるんですよね。とりあえず連絡してみます。
ありがとうございました。