起動しなくなりました

質問

tohshiba製でosがwindowsｘｐのノートｐｃが起動しなくなりました。
最初のロゴ画面が出た後、カーソルが最左上で点滅するだけとなりました。
バイオス画面は出せますがそれ以上のことがわからないのでお手上げです。どうしようもないのでしょうか。またハードディスクのデータは取り出せますか。

回答No.3

PG600SC · ベストアンサー

別途他の方と同じくHDDの不良くさいですね。
セーフが効かないと、交換でしょう。物理的破壊のHDDのデータ復元は、数十万です。今後は、数千～数万円でバックアップ用HDDを購入する事をお勧めします。

　話は別ですが、
＞娘のPCでネットにも常時接続になってますのでウイルス感染もあるかとは思いますが、本人も自覚がなく詳しくはわかりません。
そもそもウイルスでこんな低次で不可逆的なトラブルが起こるものなんでしょうか。

　感染確率は別として、上記はありえます。中にはBIOSのデータ破壊を行うものまでいます。「本人も自覚がなく」・・・いやぁ・・高等なウィルスになればなるほど自覚症状がなくある日突然ですね。質問者さんは、現在のウィルスの実態を甘く見てるかもしれませんね。実際スパイなど、自覚など全くないものです。見つかったら削除されますからね。現在は、メール添付のexeファイルを起動しなかったら安全というわけではありません。Webを徘徊するだけで、InternetのTempファイル、キャッシュ、クッキーに取り付くやつらさえいます。

　ちなみにマルウェア対策ソフトは、何か入れていたのですよね？

回答No.2

tach5150

セーフモードで起動させてみて大丈夫ならデータをバックアップしてリカバリしてみて下さい。
症状からするとHDDがご臨終の可能性もあります。

セーフモードでもだめならHDDを取り出して他のPCに接続して認識するようだったらいいですが、だめな場合でどうしてもデータが必要だったらサルベージ会社に
依頼するしかないですが、かなり高額です。

回答No.1

hayata_001

元々調子悪かったですか？
衝撃？
ウイルス？
hddを取り出して他のpcに接続して認識すればokでしょう。

補足

ありがとうございます。
good willで中古で買ったものです。
娘のPCでネットにも常時接続になってますのでウイルス感染もあるかとは思いますが、本人も自覚がなく詳しくはわかりません。
そもそもウイルスでこんな低次で不可逆的なトラブルが起こるものなんでしょうか。