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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トロイの木馬??)

トロイの木馬とは?セキュリティ対策の方法は?

このQ&Aのポイント
  • 先日、子供と共用のパソコンを購入し、ウィルスバスター2007をインストールした際にトロイの木馬が見つかりました。トロイの木馬とは、コンピュータに侵入し、情報を盗み出したり、システムに悪影響を与える悪意のあるプログラムです。トレンドマイクロのホームページにも接続できず、困っています。どのような手順で解決すれば良いでしょうか?
  • 子供と共用のパソコンにウィルスバスター2007をインストールした際に、トロイの木馬が検出されました。トロイの木馬は、コンピュータを乗っ取り、個人情報を盗むなどの被害を与える可能性があります。トレンドマイクロのホームページにも接続できず、解決策が分かりません。どのように対処すれば良いでしょうか?
  • 子供と共用のパソコンにウィルスバスター2007をインストールした際に、トロイの木馬が発見されました。トロイの木馬は、コンピュータに侵入し、個人情報を盗むなどの被害をもたらす可能性があります。トレンドマイクロのウェブサイトにも接続できず、困っています。どのようにトロイの木馬を取り除き、問題を解決すれば良いでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

No1ですけれど、どうしても不安であれば、自分でリカバリしたり、 パソコンショップに持ち込んでリカバリしてもらった方が良いです。 なお、修復後はこのウイルスに感染したことを、トレンドマイクロに報告してください。 今まで感染について報告が無いようです。 TROJ_AGENT.XAW http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FAGENT%2EXAW

noname#261162
質問者

お礼

yoshi-thkさんありがとうございました。 どこを探しても解決法が見つからないのでリカバリしかない感じです。

その他の回答 (1)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

初めに、どのような名前のウイルスに感染したのか、ウイルスログを確認してください。 ウイルスログは、ウイルスバスターのメイン画面を起動してください。 そして、「アップデート/その他の設定」 をクリックし、「ログ (履歴) 」をクリックしてください。 すると、ログの種類のリストから 「ウイルスログ」 が選択されていることを確認し「ログの表示」 をクリックしてください。 その中に、感染しているウイルスの名前と感染している場所が表示されています。 その名前を補足してください。 ウイルスの名前が分かれば、単に駆除すれば良いのか、それともレジストリまで直す必要があるのか分かると思うので ウイルスの名前を補足してください。

noname#261162
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 警告されたウィルスの名前は表示では「_AGENT.XAW.T」となって いました。情報を調べるためにトレンドマイクロのサイトにアクセス したところ「情報が0件・・」 もう一つは「TSC_GENCLEAN」と表示されましたが、こちらも情報は ありませんでした。検出はされているのにHPには情報がなかった わけです。こんなことがあるのでしょうか?? もしや・・と思い、「TORJ_AGENT.XAW」で検索したところヒットして 対処法も書いてありましたので、そちらを実行してみようと思います。 レジストリまでいじるのは怖いですが・・。

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