画像がbmp保存されてしまいます。
初めまして。よくある質問で申し訳ないですが、
どうしても解決に至らないので詳しい方、宜しくお願いします。
素材配布サイトを運営しているのですが、
「そちらのサイトの素材だけがBMP保存になってしまいます」との報告受けまして、
自分でも試してみたのですがやっぱりBMPになってしまいました。
しかし、その2日前には普通に保存できていました。
キャッシュが壊れているのかと思い、
Microsoftのサポートオンラインも実行したのですが効果がありませんでした。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810978
こちらの過去ログから「デスククリーンアップすると直る」との
書き込みも見て実行しましたがダメでした。
自分のパソコンに異常があるのでは？と思い、
自分の別サイトを見たのですがそちらでは正常に保存されます。
ではサーバーの異常？と思い、
同じレンタルサーバーの他の方のサイトを拝見したらBMP保存になりました。
さらに同サーバーの方のサイトを10件くらい拝見したのですが、
内、7件くらい同じBMP保存しかできない状況でした。
そこでサーバーさんのサポートにメールしたのですが、
「お客様のサイトを確認いたしましたところ、
画像を保存してもBMPで保存されるところがございませんでした。
弊社に原因があるのであれば、どのようなクライアントを使用してもBMPで保存されるはずです。」
との返答を頂き、解決策が見付からず困っています。
ブラウザが原因だとしても特定のサーバーさんだけが
BMPになってしまうという事があるのでしょうか？
私は普段IEを使用していますがNetscapeで試したところ問題なく保存されました。
ですが、私のサイトに来てくださる方々に
「別ブラウザで保存して下さい」と言う訳にもいかないので困り果てています。
詳しい方いらっしゃいましたらアドバイスお願いします。
