ストップエラー 0ｘ0000000Ａ

質問

全くの素人です。誰か助けてください。

スタートからシャットダウンしようとすると再起動がかかってしまいます。再起動になる前にブルーの画面になって　stop 0x0000000A(0x000000B0,0x00000002,0x0000000,0x804F024B)　と表示されます。

こうなる直前にやよいの青色申告をインストールしたので、これが原因かもとおもいアンインストールしましたが、変わりませんでした。システムの復元もしてみましたが、ダメでした。

後、再起動されたあと「システムは深刻なエラーから回復しました」と画面に出ます。

使っているＰＣは　ＦＪＩＴＳＵ　ＣＥ40Ｓ7　　windous XP home edition SP2 です。

よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

参考
http://support.microsoft.com/kb/311806/ja
http://support.microsoft.com/kb/320299/ja

お礼

どうにか回復できました。
ありがとうございました。

回答No.1

izumon

0ｘ0000000Ａもいろいろなケースがあるみたいですね。だから、こちらが参考になると思います。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063

お礼

どうにか回復できました。ありがとうございました。