無線LANの電波はあるのにインターネット接続できない

質問

昨日動画を見ていたら、突然止まってしまって、いまだに使えません。
右下のインターネット接続のアイコンもありますし、ワイヤレスのユーティリティを開いても、ワイヤレスのホスト名？というか、名前がちゃんと出てきます。なのに、ブラウザを開くと、表示できませんになってしまいます。
ちなみに、ワイヤー接続でも試してみましたが、接続できませんでした。
これってモデムや、ルーターがいけないんでしょうか？
それとも自分のラップトップの設定がおかしいんでしょうか？

プロバイダとかはよくわからないです。NTTだというのは分かっています。モデムにはweb coasterと書いてあったような。。。

回答No.2

noname#203123

LANケーブルを挿しているのに、LANランプは光らないんですか？

説明書のトラブルシューティングをみたり、
ルータやモデムの電源を抜き差しして、再起動するのもいいかもしれません。

回答No.1

moon_night

＞ワイヤー接続でも試してみましたが、接続できませんでした。
有線でということでしょうか？

ルータは接続のランプがついていますか？
ルータの設定画面を開いて接続しているか確認してください。

何がおかしいかはこのご質問文では分かりません。

プロバイダのサポートに電話したほうが早い気もします。

補足

早速の回答ありがとうございます。
ランプは、電源と、WAPというのに点灯しています。