ネットワークアイコンについた赤いバツマークについて

質問

2005年に購入したデスクトップPCでOSはXPを搭載しています。作業を(1)～2時間中断して再び作業に戻ろうとすると画面右下のネットワークアイコンが二つになり、赤いバツマークがついてその後はフリーズ状態になって再起動も強制終了もできず、仕方なく電源ボタンで終了させています。週に3回はこのバツマークが出るので大変困っています。どなたか分かる方がいたら出なくなる方法を教えて下さい。

回答No.1

noname#116235

何らかの原因でLANが通信不能になっていると思われます。その後フリーズするようですので、LANチップ自体に異常があるか、ドライバーがおかしくなっていると思います。

まずは、OSを含めての再インストールをして、それでもだめならハードを疑います。LANカードであれば、カードを交換して見ます。

お礼

早速の回答ありがとうございます。来週にもOSを再インストールしてみます。