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インターネットにつながらない
NEC ME LC800J/84DFを使っています。MEからXPホームエディションにアップグレードしました。その時にNECの導入ガイドを使ってから、アップグレードをしたのですが、インタネットが不安定で切れたりつながったりしています。回線はOCNを使っていて、OCNに問い合わせたところ、回線には問題がないとの答えでした。どうすればネットがきちんとつながるのでしょうか？アドバイスをお願いします。
- kaokao321
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- violet430
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ADSlモデムや回線終端装置。ルータなどに問題はないですか？ ネットワークアダプタに問題はないですか？ Meの時はうまく行っていたのなら、接続用のソフトやファームウェアが古いのが原因という可能性があります。 これらのアップデートを検討下さい。
- saru2002
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情報が少ないので予測で話しますが LANボード又はLANカードのドライバーをインストールしてないのでは？ 基本的にMEとXPのドライバーが同じものでOKな場合はまずありません。 もしドライバーを変えてない場合は変えましょう。
- akiri0
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使用している機器の構成が不明なので、有線・無線で 利用されていることやモデムの型番（ルータも使って いればその型番）など、構成を記載されたほうがいいか もしれません。 特に無線を利用されて、接続が切れやすい場合は、無線の 親機で設定されているチャンネルが他の親機と一緒で混線 している場合もありますので、親機のチャンネルを変える と改善できる可能性があります。あとは近くに家電製品が あると不具合が生じる可能性もあるので注意が必要です。 有線の場合は、ケーブルが完全にロックしていない状態だと、 接触不良でトラブルになる場合があります。ケーブル関係の 確認をしてみてください。
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