つながらない(ApacheかYahooの何か消したから？))

質問

僕の友達のPCの事なのですが、いろいろと無駄なソフトが入っていて物凄く重くなっていたので、友達に「コレいらないね？」などと確認を取りながらアンインストールを手伝っていました。
ところがなにか問題があったようで、それ以降ネットにつながらなくなってしまいました。

いろいろ消しすぎてすべては覚えていないのですが、その中に「Apache HTTP Server」とかいうのがありました。
(そのときはまだつながっていた)ネットで検索してみるとサーバーがどうたらこうたらと書かれていたので、友達と「お前サーバーなんか運営してないよね？」と不思議がりながらアンインストールしたのを覚えています。

それから、友達のプロバイダはYahoo! BBだったのですが、消したソフトの中にYahoo! BBのスタートアップなんとかとかいうソフトもあった気がします。よく買ったPCに入っているプロバイダの勧誘みたいなソフトかなと思って消したのですが、もしかしたらそれが接続に必要だったのかもしれません。

僕が消したものに原因があったのでしょうか。詳しい方、ご指導お願いいたします。

回答No.2

nobody2004

「Apache HTTP Server」は、おそらく、NEC のドットゲートサービスのためにプリインストールされていたものでしょう。
インターネット接続とは、関係ないでしょう。

「Yahoo! BBのスタートアップ」は、メールの設定等を簡易に行ったり、接続やトラブル解決のマニュアルを表示するものだったと思います。
インターネット接続とは、関係ないでしょう。

システムの復元を見れば、何をやったのか、概ね、分かるかと思いますし、復元すれば治るかもしれませんが、更に悪化する可能性も無いとはいえません。

具体的な原因はこれだけの情報ではわかりませんが、とりあえず、Yahoo のトラブル解決のページにしたがって、モデムのランプの点灯状況から、一つずつ確認していくのが解決の早道だと思います。
https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/index.php

ただ、パソコンが「物凄く重くなっていた」とのことですから、もともと、何らかの不具合を抱えていたパソコンに対して大手術を行ったために、不具合が表面化してきたのではないかと思います。
（ちなみに、無線接続では無いですよね）

補足

Yahooのサポート情報、ありがとうございます。参考にしてみます。

あっ！それです！無線接続でした！肝心な事いい忘れててごめんなさい！
無線接続だと何か思い当たるところがあるのでしょうか。

回答No.1

noname#245936

ApacheはWebサーバのため、今回の接続障害の直接の問題では
無いと思います。

確かYahoo BBはごく単純なDHCPサーバ付きのモデム＋TAであった
ような気がしますので、普通にネットワークの設定が何らかの
アプリケーション切り捨ての際に変わっただけかと思います。

DOSでipconfigやPingを試し、ネットワーク状態を確認。
ネットワーク設定を変更すればつながるように思います。