タワーレコード、HMV

質問

タワーレコード、又はＨＭＶでＣＤなど買っている人に質問です。

「販売中止」などをのぞいて、予約していた商品が「いくら待っても届かなかった！！」って事はありますか？
また、「届かなかった！！」ということを他の購入者から聞いたことありますか？

通信販売で買うのが初めてなので心配です(＾＾；)

回答No.1

ap10 · ベストアンサー

HMVの通販利用者です
タワレコは利用した事ないので、以下はHMVに関する情報だと考えて下さい

ありますよ、ちなみにレコード
先日はCDで入荷が予定の日にできなかったので、どうしますか？と確認のメールが来ました

自分が注文する作品は入荷数や在庫が異常に少ないので、そこは諦めてます

ちなみ、予定日までに入荷できなかった場合は、その旨と今後どうするか確認されます
どうするかについては、入荷できなかった商品をキャンセルしたり、入荷されるまで待つといった選択肢がありました
ついでですが、複数注文し、一部は入荷し、一部が入荷できなかった場合、入荷した物は発送&入荷できなかった物はキャンセルという事もできます。つまり、全商品が入荷されるまで待たなくても、途中で発送させる事が可能
ただし、送料の計算が変わってくる可能性があるのでご注意を
（例えば、三つで5000円以上購入の方は、一回のみ送料無料というサービスがあったとして、発送が二回となった為、送料が追加されたりします）