やり場のない怒り…。

質問

この春、息子が小学校にあがります。保育園に通うのも、残りわずかとなりました。なので、ここのところ集合写真を撮ったり、お別れ会などイベント？が続いています。
そういう時に限って…という感じなのですが、２日後に写真撮影があるという状況で息子が風邪で熱をだしてしまいました。
写真撮影当日、前日は朝は熱が下がったものの夜には９度を超えたので、お休みさせるか保育園に電話して相談してみたところ、朝の時点での熱は７度ほどでしたし、先生も撮影は１０分ほどですむからというので、撮影だけしに息子をつれていくことになりました。
息子をつれていく間(３時間ほどあった)に今度は私が熱がでてきて９度８分になってしまいました。でも、私のせいで、息子の記念の写真がとれなくなってしまってはと思い、ふらふらの状態で息子を連れて行ったのです。保育園では、今度は私にうつって熱が出てしまってとお話をして(というか、顔が真っ赤なのとフラフラなのを見れば具合が悪いのは一目瞭然といった感じでしたが)うつすと悪いのでっと、車で待っていたんです。それが、いつまでたっても息子がでてこないんです。それでも車の中で体中の痛みに耐えながら待っていると、同じクラスのお母さんと息子さんがきました。挨拶するとインフルエンザで休んでいて、こちらも写真だけとる為に来たそうで…どうも、この子待ちで、１０分ですむところが、息子が出てきた時には、ほぼ１時間が過ぎていたのでした。仕方ないことなので、この子とお母さんには怒りは感じないのですが、
息子と、そのお友達を先生が連れて出てきた時、先生はその遅くなったお母さんに雑談し始めケラケラ笑い始めたんです。そのお母さんは申し訳なさそうに帰っていきましたが、先生は待たせたことを謝りもせず、「卒業制作があるので明日からも休まないで来て下さいね」とケロっと私に言ったんです。これには私も内心キレまくってしまいました。でも先生ということでグッと我慢して帰ってきましたが、帰ってきてからも気持ちはおさまりませんでした。
この時、事務所に園長先生もいましたし、相談するといっても園長先生では話にならないような気がします。こういった場合、みなさんだったら、まずどういう対策をしますか？どうぞ教えて下さい。

回答No.11

koutaroum · ベストアンサー

その保育士の対応は、最低の対応といえるでしょう。保育士にもいろいろいます。学校を卒業後、本当の社会の厳しさを知らずに、子供のなかで、それこそガキ大将のような状態で過ごしている保育士も少なくはありません。そんな人間が、子供を預るということだけでも問題があります。これは、当然、園長に伝えるべきでしょう。伝えないことには始まりません。
その保育園は私立、公立のどちらでしょうか？私立であれば、園長、理事長に言い、対処してもらうべきと思います。私が、その園の園長であれば、職員会議にかけますし、今まで、そのような苦情等がでていたのであれば、解雇します。
公立の場合は、公務員ですから、そうはいきませんが、その場合は、役所の福祉課に苦情を言ってください。匿名でもかまいません。また、私立でも、その保育士が園長、理事長の身内ということも考えられますが、その場合も役所の福祉課に苦情を申し立ててもいいです。ある意味、私立の場合でも、これが一番効果的と思います。現在では、公立、私立ともに、認可保育園は、役所での一括受付となっておりますし、当然、役所からの問題提起として、その保育園に伝えられますので、いいと思います。
今まで世話になった保育園だからといって、遠慮することはありません。ここで伝えたほうが、その園のためにもなると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
うちの保育園は私立です。
他の方の補足欄で書いた園長先生の「○○くんは役に立たないね」の発言も何か子供が悪いことをしたから言われた訳ではないんです。
保育園の園長先生じゃなかったら、つるし上げられているところだと思います。
役所の福祉科に相談してみます。私達が卒業しても、又次の子達が
ひどい思いをしては可哀想ですものね。
回答頂いて、とても心強く感じました。ありがとうございます。

回答No.13

asaka3

下の方のお礼で気になることがあったので、
参考までに。

（過労運転等の禁止）
第六十六条 　何人も、前条第一項に規定する場合のほか、過労、病気、薬物の影響その他の理由により、正常な運転ができないおそれがある状態で車両等を運転してはならない。
　　　（罰則　第百十七条の二第一号の二、第百十七条の四第四号）

というわけで、
病気で高熱でふらふらなら道交法違反になるでしょう。

さて、質問に対する回答ですが、
結論から言うと、対策ということ自体不思議です。
質問者様は、園の対応に腹を立てられていますが、私は仕方ないと思います。

待たせたのは園の側ではなく、
遅れてきたお子様と保護者の方です。
それを仕方なくと思われるのなら、仕方ないとすますしかないでしょう。
園の方の準備が遅れての時間延長なら文句を言えると思いますがね。
それとも、全体の待ちが長かったことではなく、
数分話をされた先生に対するお怒りですか？
雑談に見えるような交流でも、園と保護者双方にとって必要なのではないですか？
毎日全く話をせず、子供を引き渡してほしいですか？
園のためにではなく、ご自分のお子様のために、無理をされたのでしょう？
保育園は、子供の福祉のためにある施設ですから、子供第一なのは当たり前ではないかと思うのです。

社会生活（家庭生活に対して）では、
熱があっても出勤することは当たり前のことのようにあり、
その時出勤した以上は、平常通りを求められますよね。
それがどうしても無理なら休みます。
ですから、３９度だろうが４０度だろうが、自家用車を運転して送ってきたのなら
連れて来ることができるような体調というように判断されるのが普通の感覚だと思います。
それが大人が持つ大人に対する感覚というもんだと思います。
逆に、途中で警察官に、体調がひどく悪いことを気づかれてしまわなくて、よかったですね。
それこそ写真撮影どころではなくなっていたと思いますよ。

どうぞお体お大事になさってくださいね。

お礼

私はやっぱり園の責任だと思います。そのお母さんはちゃんと電話で確認して来たようです。そこで、いいから来て下さい。と言ったのは先生ですよね？でも、もし自分が悪いんじゃないにしろ、待たせたことは変わりないんだから、一言ぐらい謝る気持ちがないのが私には理解できません。それこそ大人の常識だと思います。あの先生が１０分で済むって言ったんだからとか言っていたら、それこそ、子供じゃないんだからと思ってしまいます。
そのお母さんも電話で確認して「それでも来て下さい。」と言われれば当然そうするでしょう。なのに、私が待っている姿を見て自分達が遅かったから待たせてしまったのかな？っと思って、謝ってきたのは、やっぱり、それこそ普通の感覚だったからではないでしょうか？(私はそのお母さんに待たされて怒っているなんて一言も言ってないんですから)私は保育園に言われて来たんだから悪くない…そういう人間では無かったということです。もう一つ、あなたは熱があって出勤した人がいたら、当たり前じゃない、出てきた以上は通常の人と同じく働きなさいよ。っと考えるんですか？確かにそういう人は多いとは思います。でも、それって私はちっとも大人だとは思いません。
私の同僚が通勤中に偏頭痛をおこして会社に来た時のことを思い出しました。もう立てないない状況で涙を流していました。来た以上すぐに一人でかえるのもきつそうです。(自分で車を運転してきていたので)だから、ソファに横になって休ませてあげましたよ。「仕事もできないのにくるなよ」なんて思いもしませんでした。こういう話を素直に聞けない人っていますよね。いい子ぶんなと聞くか、そうだよねぇとなるかでしょうね。聞く人次第なので仕方ありませんが。それから立ち仕事をしていた時、その会社の先輩が妊娠したので、上の人が許可をだして、その人だけ椅子で座って仕事をしていたんですが、私はそれって当然の対応だと思って何も感じませんでしたが、同僚の子は「一人だけ楽して…立って仕事できないんだったらこなきゃいいのに」と言っていましたね。そういう考えの人も世の中にはいるんだなぁとビックリしました。
どれだけ普通が人によって違うかっていうことが、又、あらためて判りましたけど…
回答ありがとうございました。

回答No.12

waterpen

質問者様に、問題を感じます。写真がなければかわいそうといいますが、風邪がこじれたらどうするつもりだったんですか？園にも問題ありますが、他にうつったら質問者様の責任になります。それに、熱がでて苦しんでる思い出が残ることになります。冷静に落ち着いて判断してあげてください。ご自身のお体の具合が悪いと判断が鈍ってしまいます。まず自身のお体を大切に。病は気からです。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.10

mamigori

元・幼稚園教諭です。
卒園写真など、やはり、一生残る物ですし、
出来ることなら、全員一緒に写った物を撮りたい・・・
保護者と同じように、職員も、そう願っています。
ですから、お子さんが、よほどグッタリしている、というワケでなければ、
ほんの数分で済みますから、と欠席者に電話等で、声をかけることは良くあることです。
ただ、お子さんの様子や状態を見て、連れて行くかどうかは、保護者の判断にお任せしています。

今回は、お子さん以上に、お母さん（質問者）の方が具合が悪くなってしまった、との事。
大変申し訳ないのですが、園側としては、
保護者の方の体調が悪い際には、「大丈夫ですか？」「お大事に」など気遣う事はあっても、
何よりも、園児の安全・健康・状態が最優先なんです。

質問者様が、納得いかない今回の場面を直接見たワケではないので、何とも言えませんが、
お子さんを預かる仕事をしている側は、お子さんの様子を、保護者に伝える義務があります。
特に、具合が悪いとわかっている時は、園でのお子さんの様子・機嫌がどうだったかなど、
細かく報告する必要があるんです。
記念写真を撮るほんの数分であっても、もし、その子に、ちょっとした気になる点があったなら、報告します。
質問者様には、談笑に見えたかもしれませんが、
もしかしたら、インフルエンザの子の親に、伝えなければならない事があったのかもしれません。
質問者様が風邪で高熱がある、とはいえ、子ども優先ですから、
インフルエンザの子を後回しにして、質問者様のお子さんを先に帰す・・・という事は、普通ならしないと思います。

また、今まで、園側の対応に、いろいろと不満を感じていらっしゃるようですが・・・
その都度、頼りにならなくても、担任や園長に、相談していれば良かったと思います。
園側が、一番やっかいだと思う保護者は、あれこれ苦情を言ってくる親ではなく、
園に要望や希望を出さないで、園への不信感を募らせていく親の方なんです。
質問者様に、不信感を持たせてしまう園のやり方に、問題が大アリなんですけど、
保護者側にも、園との信頼関係を築こうとする努力はあると、良かったのかな、と思います。

他の方の回答へのお礼を見ると、
どうやら質問者様は、ご自分で「○○ではないか？」「○○だ」と思いこんで空回りすることが多いのでは？
「園長では話にならないような気がする」のは、質問者様の思いこみであって、
質問者様が毅然とした態度で要望を出せば、また違った対応が返ってきたかもしれません。
もうすぐ卒園なので、今更園と気まずくなるのも、不本意でしょうから、このまま卒園された方が、良いのかもしれませんが
園側の事情も理解して頂ければ・・・と思います。

補足

他の方に書いた回答まで読んで頂いてありがとうございます。

ご指摘のあるように、自分で思いこんで空回りすることが多いというのは、
確かに気を付けたいと思うところです。

でも、もう一つ補足したいのが、先生の会話の内容です。
息子とインフルエンザの子は一緒に先生と出てきたんですが、
その先生は子供の病状なんて一言もつげてはくれませんでした。
私の目の前で、そのインフルエンザのお母さんに
「お父さんとコンビニで会ったんですよ～。」と話始めたんです。
そう言われたお母さんは「（旦那も）言ってました。」と困惑げな様子でした。
私とそのお母さんは車がとなり通しで駐車していたんです。
待っている間、そのお母さんは「うちのせいで遅くなっちゃったんじゃない？」と心配してたから「そんなことないんじゃない。大丈夫だよ。」と話したりしました。日頃から同じクラスなのでよくおしゃべりするお母さんなんです。(悪いなぁと申し訳なさそうに言う人を責める気はありません。)

息子の成長のことでも、先生に相談するとピンとくる返答がえられず、
同じ保育園に通う子のお母さんと話をすると、やっぱり同じなんだ
うちだけじゃないんだっとか、共感できる事も多くてホッとできるので
、相談は先生に話すまででもなくなっていました。

これは、担任・副担任ともに、若くて出産経験もないので仕方がない
ことかなぁと思います。

ただ、私が病気でなかったと仮定しても、１０分が３０分位ならまだしも、１時間にもなったのに「遅くなってすみませんでした」の一言もないのは、やっぱり失礼なのではないかと感じます。
これで許される職業というのは珍しいと思います。

でも、最初は、こんなこと質問しなければ良かったと思いましたが
回答まで読んでくれないかも？と不安に思いながら、でも、それでは
今までと一緒だなぁと自分の思いを書いたら、ちゃんと読んで
くれて…やっぱり話してみることって大事だなぁと感じました。

今回は時が過ぎてしまったので、保育園の先生にはお話ししないですが、今度何かあった時に今回のことを役立てたいと思いました。
また長くなってしまってすみません。
補足の欄になってしまいましたが、御礼を申し上げます。
回答ありがとうございました。

回答No.9

noname#207400

No4です。
「言いつけたり」は言葉が悪かったです。気を悪くされたならごめんなさい。
同じように私も今の保護者って・・・なんてことは一言も書いてませよん。思ってもいませんし。

他の方のお礼を読むと、「誰か共感して下さい」との印象を受けますので、それならそれでいいのですが、皆さんならどういった対応をされますかとの質問だったので、私なら、特に誰かに報告したりはしないと思う、ということを書いただけです。
（一応「質問」あっての「回答」ですので。）

攻撃的な文書とは思いません。感情的だと書いただけです。
感情的になると視野が極端に狭くなりますので。
お礼への補足なので、お礼はいりません。では、私はこれで。

回答No.8

chupaku

お母さんがふらふらの状態で運転は危ないので、自分のせいで写真に子供が入れないのが気に病むのなら、タクシーで行って先生に自分の状態を話しても良かったのかもしれませんね。
先生にはお母さんの状態がわかってなかったのだと思います。

一目瞭然は倒れでもしない限りわからないと思います。
顔が真っ赤というのも冬場は鼻もほっぺも赤くなりますし、
ふらふらでも歩いたり車に乗れるのであれば気が付かないかもしれません。

なにしろ子供の全員集合写真って思ったより大変ですよ。
撮った事があるからわかりますが、就学前では１０分では済まないと思います。

そんなこんなで自分の身体のつらさもあって怒りが収まらないと言う感じは伝わってきますが、お母さんも高熱で無理して連れて来ていると
一言あったら少しは対処が違っていたのではないかなと思いました。

お礼

タクシー。思いもしませんでした。
今度はそうしたいと思いました。
なんかタクシーとか救急車とか呼ぶのって悪い感覚があるんです。(変ですよね)なんども腎結石とか、喘息発作で呼吸困難になって危うい時も家の人の車で病院に行って、病院の人にビックリされました。
これからは、父も母もなくなったので、これからはそうもいきませんが。こういう感覚って危ないから本当に気を付けようと思います。
大げさって思われるのが嫌なんです。原点には、これって甘え？とかおもっちゃうんですけど。
これ治すのには時間がかかりそうですが、息子の為にもがんばりたいと思います。私もこの感覚、親からもらったので。
回答ありがとうございました。

補足

一目瞭然だとは思うというのは私が感じたことで
（）でとじたつもりだったのですが…
ちゃんと、先生には私が熱があることお話したんですよ。
「はじめは歩くのも辛いので、息子が駐車場からなら一人で行けると思って（熱が下がっている時は子供って寝てなさいと言っても寝てないくらい元気ですよね。）一人で行ってもらおうと思ったんですが、恥ずかしいと行って行けなかったので連れてきましたが、つらくて、途中でお店によってマスクも買ってくる余裕もなかったので、うつすといけないから私は車で待っています。」と伝えたんです。
結果的には、これでも伝わらなかったんですけど。

回答No.7

ANASTASIAK

＞みなさんだったら、まずどういう対策をしますか？

記念写真というものの大切さは分かります。
しかし、母子ともに休むべきですね。

＞・・・とケロっと私に言ったんです。

あなたの状況が伝わっていないんです。きちんと言葉で意
思の疎通というのをしなければ。相手が自分を思いやって
くれるだろうというのは甘えです。

補足

そうなんですね。所詮他人のことは熱がありますって口で言っても
伝わらないんですね。
４０度熱が出て…と言っても伝わらないんですね。

記念写真を大切にしたつもりではありませんでした。
私さえ１０分程度我慢したら…お友達との記念写真を残してあげれる
っと息子の思い出を大切にと親心で思ったんです。
この気持ちも伝わらないでしょうか？
病気で休むのが甘えと感じてしまう性格なんです。
でも、結局はその性格が災いしてしまいます。他人に甘えだと思われても、病気の自分を守らなきゃならないんですけど…
今でこそないですが、今までは無理して入院ってのが結構ありました。
がんばっても、結果が入院じゃあ回りの人間は迷惑するだけなんですよね（涙）

回答No.6

dot777

20代の頃だったら怒りにまかせて
ネットに書き込みしてたかもしれませんね。
2ch、インターエデュ、etc・・・・・

今なら休ませます。
もし、そのことが原因で自分の子供の具合が悪化しても
誰も責任は取ってくれませんので。
お医者さんでもいえることですよ。
つい最近も子供がインフルエンザなのに単なる風邪と誤診されて
そのあと熱が上がってきたので急いで別の病院につれていきました。
最初のお医者様の誤診には腹は立ちますが、それだけです。
医者や保育所に頼りきるのでなく、自分たちで子供のことは
責任を持って判断すべきだと思っています。

しろがねもこがねも玉もなにせむに優れる宝子にしかめやも
（山上憶良）

子供が一番大切ですからね。

お礼

すみません。私は２０代じゃないですけど、書き込みしてしまいました。
２０代の時なら時間もたっぷりあったし、友達に話聞いてもらうだけで
ホッとできたんですけど、主婦って一人でモクモクと家事して友達ともなかなかゆっくり話す時間もとれないですよね。ほとんどの友達は結婚して子供も２人はいますからね。
１番仲の良かった友達も、彼女はまだ未婚だから時間は合わせてくれるけど…育児の相談は酷でしょう。環境が違ってしまって距離を感じてしまったりして寂しく思うくらいです。
保育園のママ友には、自ら保育園の先生の悪口とかは言ったことはありません。
だから、この場をおかりしたんです。
私、小さい頃から持病があって、病弱だったんですけど、「病気は気から」とか言われて、本来の意味とは違うような気がするんですが
心が弱いから病気になるんだ的に言われることが多かったんです。甘えだって。そんな時何くそ～心が弱い私が悪いのか？絶対がんばってやる～！と無理をして、でも結局倒れて…
そうでした。倒れたら倒れたで、「自分の体なんだから倒れそうだという手前で休め。自己管理がなってないんだ。」と怒られるんです。
振り回されてはいけないですね。
回答ありがとうございました。

回答No.5

aoren1116

感情的になってはいませんか。冷静になって再考しましょう。

「先生ということでグッと我慢して帰ってきました」
明らかにご子息の体調に対する認識の齟齬があったにもかかわらず、何も話をしていないのです。体調の問題は、大げさかもしれませんが、ご子息の命にかかわる問題です。その場できちんと話すべきことではなかったのでしょうか。
そこで我慢したというところに質問者、前日熱があることを知りながら写真や卒業制作を優先させた先生、双方に落ち度があると思います。

既に時間が経過していて、その先生に訴えるのも難しくなっていると思いますが、そこにきて
「相談するといっても園長先生では話にならない」
園の責任者であり、担任の落ち度をきちんと叱責できる立場の者にすら事態をきちんと訴える気がないのでしたら、これでは誰もどうしようもありません。まずはそこからでしょう。もし保育士間の連絡ミスだったとしたら、まさに園長や主任にもかかわることではありませんか。それとも、裁判沙汰にでもしますか？そこまでは考えていないのでしょう？

と私もやや感情的かもしれません。最後に、もし園が外部の評議員・相談員を設けているなら、その方に話をするなり投書するなりすればいいでしょう。あくまで担任や園長に直接話す・訴えるのが筋だとは思いますが。

補足

確かに感情的になっています。だからこそこちらに書き込みをして
少しでも気持ちを判ってもらえたら…もしかしたら、それでホッとでき
るかもっという気持ち、正直ありました。

病院でインフルエンザの検査もし、インフルエンザではありませんでしたが、運転は危ない状況でした。逆に息子がその時点で８度くらい熱が
あれば行かなかったでしょうが。
でも自分のせいで…と思うと行かずにはいられなくて。

裁判沙汰なんて、少しも考えていません。
一言「待たせてすみませんでした」それでよかったんですけどね。

園長先生は、自分から挨拶してきたり、機嫌が悪いと返事もしなかったり
起伏の激しい人で、お母さん友達の間でも話題になることがしばしばの人物なんです。「○○くんは役に立たないね」とかの発言もあるんです。私の息子と今回遅れてきた子も言われました。
でも、誰も直接クレーム言ったりはできないでいます。預けるところも少ないといった事情もありますから、泣き寝入りです。
直接子供と関わるのは担任の先生ですし、みんなの口から同じようなことを聞くので、そういう人なんだと割り切っていました。

なので園長先生に相談はするつもりはないです。

以前、しょっちゅう歯ブラシがなくなってくるので、担任の先生に相談したら、うるさい保護者扱いされてこりごりしました。大騒ぎした訳でも苦情を言った覚えもないのに…びっくりしました。

そんな訳でぶつけようもなくイライラしてました。

回答No.4

noname#207400

相談というのは、その先生の態度について、という事でしょうか？
確かに何て気の効かないヤツだ、とは思いますが、誰かに言いつけるほどのことかとなると、私個人意見としてはどうも…。

怒りがアツアツのうちは質問文も怒りばっかり先走りますので、まずは冷静に。お体お大事に。

お礼

回答ありがとうございました。
月曜にこの件があって、ふつふつとしているところに
今日もちょっとありまして…
でも、そんなに攻撃的な文章でしたか？
「訴えてやる」とか「仕返ししてやりたい」とか書いた訳でもないですよね。誰かに言いつけたいとも言ってないです。
今の保護者ってうるさいっていう話ですけど、私の回りではちっとも
そうではないです。逆に保護者から何か言おうものなら敏感に反応されて何も言えないです。だから、一般の人はこういう時、「こういう対応は失礼なんじゃないですか？」とか、いうのか知りたかったんです。
私のところは田舎だから、そーいうのがあるのかな？なんて思って。

保育園で撮った写真を注文して買ったりするんですが、頼んでないやつが入ってきたので、先生に言ったらそれはそれで買ってもらうしかないですって言われましたが、それも仕方がないと諦めました。
でも、そうやっているからこそ、この親はうるさくないからと扱いがぞんざいになるのかな？なんて不安になったんです。
主張するところは主張していいのかな？って。
そしたら、行ったこと自体が無謀だったとは…トホホでした。

回答No.3

SNo0001

＞相談するといっても園長先生では話にならないような気がします。

ではなく、園長に言う。
話はそれからだと思いますよ。

まあ、その前に、
他の園児達にうつるかもしれないことを考えると、
私だったら自宅で安静にしておきます。

お礼

そうなんですよね。
でも保育園の先生は、薬を飲みながらでも登園した方がいいと言うんです。
だから、うつってくるんですよね。
うちでは、きちっと治ってから登園させるようにしているんですが
そうすると甘やかしみたいなこと言われるんです。他の園児にも気を遣っているのは私の考えすぎ？っと思ってしまいますよ。
今回は教室に「絶対休まないで下さい」の張り紙もあったし、
それこそ、そのインフルエンザの子だってそんなに遅れてまで、来たんですよ。そのお母さんもピークは過ぎたけどインフルエンザだって言ってましたし、やっぱり無理しても来て良かった。と思いましたけど。

回答ありがとうございました。