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プログラムの削除失敗（ＷＭＰ）後の処理について
ＸＰのコントロールパネルからプログラムの追加と削除の機能を利用し、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１を削除中に、ＰＣがフリーズしてしまいました。（以前利用のバージョンにロールバックしようとしている最中に） 同機能を利用し、再度削除しても、「アンインストールに必要なファイルが既に削除されている為、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１を削除できません」との表示がでてしまい、削除が出来ない状態です。 ＷＭＰの１０にしたいと考えています。対処方法御存知の方、御指導いただけないでしょうか。
- ASUHARU
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- JidousyaGaisya
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Cドライブの中の余計なファイルをも削除させる為に、 一時的に常駐Softwareやら裏方のServiceやらを休止させましたでしょうか？
- Willyt
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レジストリにそのソフトのデータが残っているのでしょう。 スタート→ファイル名を指名して実行で現われる窓に regedit と入力してｏｋをクリックするとレジストリデータ表示画面になります。これの HKEY_CURRENT_USER をクリックし、その枝の Software をクリックするとソフトウェア名がずらりと並びます。その中からこころ当たりのある名前がある筈ですから、これをフォルダごと消去します。これでオーケーです。 但しこれは大変危険な作業ですから、データが表示されたら、まず、ファイル→エクスポートをクリックしてレジストリデータのバックアップを取ってから行なって下さい。誤動作をした場合にはファイル→インポートで元へ戻せます。くれぐれもご注意下さい。 一つ間違うとコンピュ－タをただのハコにしてしまいますからね(^_-)
- yoshimitu1
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もう一度WindowsMediaPlayer11をインストールしてから プログラムの追加と削除からアンインストールしてみてください。 それでも無理なようでしたら「強制アンインストール」を使ってみてはいかがでしょうか？ 参考までに…
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御指導有難うございます。再度WindowsMediaPlayer11をインストールしてからプログラムの追加と削除からアンインストールしてみましたが、現象変わらず、、「アンインストールに必要なファイルが既に削除されている為、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１を削除できません」との表示がでてしまいました。御紹介いただいた、「強制アンインストール」を使ってみます。