アプリケーションエラー：「"0x01b73798"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。・・・」

質問

とあるソフトを起動すると

アプリケーションエラー：
"0x01b73798"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。

というエラーが発生するのですが、何かこのエラーに対する一般的な対策はあるのでしょうか？

どうか教えてください。
よろしくお願いします。

OS: Windows2000

回答No.3

noname#245250

あいまいな回答で変な所へ連れて行ってしまいそうですが、
ソフトの入れ直しは、削除してから、念のため再起動し、(時にはレジストリに残ったものも削除してから)新規にインストールします。上書きはいけません。
OSのインストールは意外に難しいのを、ごく最近実感しましたが、機器類の自動認識後のリブートを割愛して進行すると欠陥OSになることも。また、古いドライバーを含むソフトが在ると何かと問題があるようです。
今年になって、w2kの安定した状態を作るのに、10回近くもインストールをやり直しました。おかげで大変安定したマシン環境が出来、それをリファレンスとして残してありますので、もう安心ですが。

納得できない方法で解決しても、それはそれで良いのかも知れません。追求しても高度すぎるOSの世界を理解するのは無理でしょうから。数年前読んだことですが、日本に本当にPCのわかる人物は10人と居ないだろう、の文章は、体験だけで少しも基礎を学んだことのない自分を、なぜかさわやかな気分にしました。一般人は細かいことより、ソフトの使い方に慣れるか、BVAを勉強するのに時間を割いたほうが良いかもしれません。長年自作機にちみちを上げて論理を知らない私の後悔ですが。

お礼

どうもありがとうございます。

Windowdで安定した環境を気づくのはなかなか難しいですよね。
インストール・アンインストール等を繰り返してるとすぐに不安定になってきます。
情報(ファイル等)が膨大すぎるんですよね～。

コンピューターの世界は無限にあり、どこを攻めるかは好みやその人の思考次第でしょうね。がんばってください。

レスどうもありがとうございました。

回答No.2

noname#245250

よく判りませんが、そんな時自分は　
ソフトを入れなおす。
OSを入れなおす。
で対処しています。
どちらかがホコロビ始めた時起きる感じです体験的には。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ソフトは入れなおしたのですがダメでした。
OSは入れたばかりですし、ヘンな方法で解決したので、いったいなんだったのでしょうか・・・。何かわかる方がいたらおしえてください。

回答No.1

BIGMAC

とあるソフトではわかりませぬ。
とりあえずWIN2000 SP2を当ててください、としか言いようがありません。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp2/default.asp

お礼

ご回答ありがとうございます。

ソフトが社内システムのため名前が出せませんでした。すみません。
また、こういった場合の一般的な対策があればそれを教えていただければ
という意味で、このような書き方をさせていただきました。
わかりにくくてすみませんでした。

一般的な対策の１つとしてパッチということですね。
情報どうもありがとうございます。
(なお今回はパッチは5/20現在ですべて当ててある状態で発生しました。)

いろいろ試したのですがログアウト後、アドミニストレータでログインしなおしたら起動できました。ためしに、もとのユーザーにもどってやってみたところなぜか
起動できました。
これも対策の1つになるかもしれません。

どうもありがとうございました。m(__)m