ハリーポッターが再生できない！

質問

ＰＳ２でハリーポッターのＤＶＤを観ていました。
前半、何事もなかったのですが、
後半にかかって、画像がストップしたり、途切れたりし始めました。
何度やりなおしても同じです。
片面二層式ということに、何か関係があるのでしょうか。

ＰＳ２の機種によっては、ハリーポッターのディスク２で不具合が生じることは
知っていますが、私の場合はディスク１でのトラブルです。

ソフトが悪いのでしょうか？
それともＰＳ２の方？
ＰＳ２で、まともにＤＶＤを観るのは初めてで、
どんなもんか、まったくわかりません。
同じ状況に陥った方いらっしゃいますか？
解決方法をご存知の方、よろしくお願い致します。

途中で止まったんでストレスたまります～。

回答No.1

mayu6

こんばんわ。販売店なので、発売日にメーカーサイドより、こんな注意の紙が同封されておりました。

PS２の18000型以前のタイプ（初期型でしょうか）は、不具合が生じる可能性があるというものでした。

たしか、ソニーのインフォメーションの電話番号が記載されておりましたので、解決方法があったように記憶しております。

明日になればわかると思います（確認してきますね）
夜遅くの回答になると思いますが＾＾；

それまでに回答が出ていたらいいのですが・・・

補足

ありがとうございます。
実は私も販売店（書店）勤務でして、不具合についての情報も、
連絡先も存じております。

「SCPH-18000以降では問題は生じておりません」とのことなのですが、
私のＰＳ２は、SCPH-30000なのです。

さらに「Disk2:特殊映像を再生する際」に不具合が生じるらしいですが、
私がひっかかったのは、Disk1の本編なのです。

該当する問題のＰＳ２を持っている友人は、
「そういえば私、Disk2見られなかった！」と言っていましたが、
本編はなんの問題もなく見られたそうです。

つまり我が家のトラブルは、SONYからのインフォメーションに該当しないケースで・・・。
月曜に電話してみるつもりではいますが、悲しいです～。
続いて情報をお待ちしています。