不明なエラー表示が、時々でます。対処が分かりません。

質問

Microsoft　Visual C++ Runtime Library
×　Runtime Error!
Program:...Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\agent.exe

abnormal program termination

というエラーメッセージが、定期的（２時間おきぐらい）に出てきます。とりあえず、OKボタンを押してその場をしのいでおりますが、
なんのエラーなのか、わかりません。対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。

回答No.3

Pesuko

>Macrovision Corporation

InstallShieldを作っている会社だからウイルスでは無いみたいですね。

Runtime Errorという事なので、ＶＣ++のランタイムが壊れている模様。

ＡＯＬを使用していますか？
http://support.microsoft.com/kb/316512/ja

補足

Peskoさま
有り難うございます。
すみませんが、ＡＯＬって何ですか？
プロバイダーか何か？
教えてください。

回答No.2

violet430

ウイルスでしょう。
恐らく対策が不完全かと思います。
至急対策ソフトを挿入してください。
あるいはパソコンをリカバリして下さい。

ウイルスチェック参考
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430

補足

ありがとうございます。
しかし、ウイルスバスター（２００６で常にアップデート）でも反応がありません。問題のAgent.exeはMacrovision Corporation製のソフトのようです。出所がはっきりしているものは、ウイルスと認識されないのでしょうかね？
削除しようとゴミ箱に入れても、「agentを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になってないか、またはファイルが使用中でないか、確認してください。」のコメントが出て、削除不可能です。
「削除」する方法はありますか？
とりあえず「移動」はできるようですが。

回答No.1

Pesuko

＞agent.exe
トロイ系に多いＥＸＥですけど。

セキュリティ対策は何を導入してますか？

お礼

ありがとうございます。
しかし、ウイルスバスター（２００６で常にアップデート）でも反応がありません。問題のAgent.exeはMacrovision Corporation製のソフトのようです。出所がはっきりしているものは、ウイルスと認識されないのでしょうかね？
削除しようとゴミ箱に入れても、「agentを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になってないか、またはファイルが使用中でないか、確認してください。」のコメントが出て、削除不可能です。
「削除」する方法はありますか？
とりあえず「移動」はできるようですが。