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Outlook が開けません！
OfficeXPをインストールしたのですが、 Outlookが開けません。 「既定のメールフォルダを開けません。アイテムを開けませんでした。もう一度試してみてください。」 と、エラーが出てしまいます。 どうしたら良いのか全くわかりません。 他のソフト（エクセルやワード） は普通に開けます。 宜しくお願いします！
- raki789456
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- violet430
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>アンインストールして再インストールは実行済みです それではパソコンをリカバリ（再セットアップ）して下さい。
お礼
ご回答有難うございます！ リカバリについてですが、 中古のノートパソコンの為リカバリ方法がわからないのと、 データーが全て消えてしまうため避けたいです。 やはり下のご回答者様URLの方法の７番目から 実行出来れば一番ですよね？ 申し訳ありません。
- violet430
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> Officeの修復してみたのですが > 変化なしでした 修復ではなく、一度アンインストールして再インストールして下さい。 バックアップは忘れずに http://support.microsoft.com/kb/287070/ja
お礼
ご回答有難う御座います。 アンインストールして再インストールは実行済みです。 お手間をおかけしまして大変申し訳ありません！
- violet430
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> ７番目からは、PCの機種が違うためか > わからなくて進むことが出来ませんでした！ アドレス帳を追加する箇所ですか？ 何が違うのでしょう？ OSは何ですか？Outlookのバージョンは？ > 「アイテムが開けませんでした」と出てしまいます。 これかな？ http://support.microsoft.com/kb/223484/ja
お礼
ご回答有難う御座います！ OSはWindowsXPのノートパソコンで OfficeXPです。 Officeの修復してみたのですが 変化なしでした。 お手間をお掛けしまして申し訳ありません。
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ご回答有難う御座いました！ http://support.microsoft.com/kb/880549/ja こちらのページの、６番目まで進むことが出来て ７番目からは、PCの機種が違うためか わからなくて進むことが出来ませんでした！ Outlook開くことが出来ましたが、 「送受信」をクリックすると 「アイテムが開けませんでした」と出てしまいます。 無知で申し訳ありません！