PCが勝手に再起動、シャットダウン

質問

ここ２週間ほど前からPCの操作中いきなり再起動するようになってしまいました。
感じとしては起動スイッチを押したばかりの状態です。
加えて一度だけシャットダウンも起こりました。

普通にネットしているときはまだそれほど頻度は高くないのですが、ラグナロクオンラインをしているとその再起動になる確率が格段に高くなるようです。

ウイルスやスパイウェアが原因かと思い、フルスキャンしてみましたが
効果はなく、念のため再セットアップも行いましたが、やはり効果はありませんでした。

いくつかのサイトを参考に内部の掃除を行い、CPU温度チェックもしてみましたが問題はないようです。

また、システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックははずしています。

CPUタイプ 　Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
ビデオカード　NVIDIA GeForce 6600 (256 MB)
システムメモリ 1024 MB (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
です。

この現象の原因と対策をご存知でしたら教えてください。
お願いします。

回答No.3

jprr · ベストアンサー

HDの破損ですかね？？
何となく症状が似ているので…

過去にウィルスに感染したとかPCに損傷が負ったとかありませんか？
多分言い方が悪いですが、HDにそういったダメージの蓄積があるのかも知れません。
HDなどの損傷の可能性のある部品を交換をするか、修理などに出した方が良いかもしれません。

多分、私の回答では参考にならないと思いますので、他の回答者の回答をお待ち下さい。

お礼

ありがとうございます。
友達からもハード面のダメージだろうから修理に持っていったほうがいいと言われました。
明日、買った店に電話してみることにします。

回答No.2

jprr

タスクマネージャーを開いてみると分かるかも知れません。
ctrl + alt + delete → プロセス
・通常より、CPUを使っているタスクは？(イメージ名って奴です)
├ その使っているタスクから原因が分かるかも知れません。

ctrl + alt + delete → パフォーマンス
・物理メモリの合計がコミットチャージの合計を上回っていませんか？
├ 別に不具合ではありませんが、処理が遅れます。
・CPUの使用率はどうですか？
├ 履歴などと照らし合わせて見て下さい。

WINDOWSUPDATEは頻繁にしてますか？

万が一の為に、バックアップは取っておいた方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
ラグナロクオンラインをつけてタスクを見てみましたが特に異常はありませんでした。
そのときのCPU使用率は55％あたりで落ち着いていました。

PCを再セットアップした際にWindowsUpdateは行っております。

回答No.1

ZENO888

CPUじゃなく、GPU（ビデオカード）側の温度は？
又、チップセット等の温度にも注意しましょう。

お礼

ありがとうございます。
EVERESTのセンサーを見た限りではどの温度も問題ないように思います。