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バックアップを復元できません

パソコンが動かなくなって、セーフモードでバックアップーＮＸでバックアップを行いました。 再セットアップ後、バックアップの復元をしようとすると「２６文字以内で入力して下さい」と出て、復元できません。 ユーザーアカウントは７文字なのにおかしいです。 どうすればいいでしょうか？

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

症状は違いますが参考になれば http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004638 解決しない場合は121コンタクトセンターへ問い合わせましょう。

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