パソコン使用中に突然電源が落ちる

質問

（以下に記載させて頂く事）使用中に、突然なんの前触れもなく電源が落ちます。

(1)フォトショップ（私が使用しているのは７．０）で作業中に突然電源が落ちる
(2)ウィンドウズメディアプレーヤー使用中に突然電源が落ちる

共通しているのは、(1)・(2)の時に、ノートパソコン本体（パソコンの裏側）が非常に熱くなってしまっている。ファンの音が非常に大きい。

ワードやインターネット等をりようしている際は電源が落ちたりはありません。
上で挙げた二つのことをすると電源が落ちるのです。

これは一体何が原因なのでしょうか。
すぐさま修理に出すべきか、メーカーに問い合わせる等をするべきなのでしょうか。

回答No.2

figaro10 · ベストアンサー

私のパソコンも以前そうでした。
ちなみにシャープのMebiusです。（今も修理せずに使っていますよ。）

ＰＣが固まったり、落ちるソフトも同じです。
フォトショップ
ウィンドウズメディアプレーヤーですね。

この二つは特にメモリなどを使うようでＰＣに負担がかかるようです。
さらにPCの高熱で突然落ちてしまうようです。

私の対策としては、
１．ノートＰＣの下に冷却ファンを買った。
２．メディアプレーヤーは使わない→iTunesや他の動画再生ソフトを使用。

これでなんとかいけます。
あとはメモリの増設ですかね・・・

お礼

ご返答ありがとうございます！
figaro10さん、ちょっと驚いてしまったのですが…、
私のパソコンも「シャープ」の「メビウス」なのです。
同じ機種だったことに非常に驚きました。

このノートパソコンはダメなのでしょうか。
私は絵を描くことが多く、どうしてもフォトショを使います。
そうすると、突然消えてしまうことがある私のパソコンでは、本当にこまめに保存をかけないと、突然消えてしまうのが恐怖でなりません。
ワードなどのソフトと違ってフォトショは保存前のデータが完璧に消えてなくなるので、本当によく泣かされています。
こんな場合はやはり修理に出したほうがよいのでしょうか。
けれど、よく考えたら、これは修理に出す以前に、パソコン自体がダメなんじゃないかとも思えます。

メモリは、今のところは４８０ＭＢあるのです。

回答No.1

k_gun

話の限りでは、ＣＰＵの負荷が掛かっている時に落ちる様ですね。
単純に考えると、中に埃が貯まって空気の流れが阻害されている様に思えます。
自分で分解する自身が無ければ、修理に出して見てはいかがですか？

お礼

ご返答ありがとうございます！
なるほど…ＣＰＵへの負担ですか。
修理に出すのを今一度検討してみます。