身に覚えのない添付ファイルが送られてしまった

質問

デザインの仕事をチェックしてもらうために画像を添付して送ったところ、相手から「余分な画像がついている」しかも「かなり刺激的な」？？・・・今までこんなことはありません。送ったメールを再確認してもわかりません。ウイルスチェックなどは常にしていますが、何が原因なのでしょうか。初の仕事相手なのに先方にも言いわけがたたず困っています。

回答No.4

tatsumi01 · ベストアンサー

相手の方のメールソフトによってはそんなことも起こります。

ある種のメールソフト（Outlook Express ?) では、画像を開くと送られた画像以外に受け手が過去に閲覧したサイトの画像が次々に表示されるものがあるそうです。

これは、メールに添付された画像を一旦キャッシュと呼ばれる一時記憶エリアに落とし、そのエリアの中の画像をスライドショーで表示するためです。キャッシュに相手の方が過去に見た画像が残っているために上記の現象が起こります。

しかし、相手の方にその事情を説明しても「俺は『かなり刺激的な』画像なんて見てないぞ」と怒るかも知れませんね。

No. 2 の方のいわれるように当該メールを転送して貰うのが確実です。もしかするとウィルスやスパイウェアかも知れませんので。

お礼

ありがとうございます。Outlook Express ではそういうことがあり得る、と断言する知人がいました。私はBecky!を使っています。
先方はOutlook Expressで、PCは家族で共有、もしかするとウイルスチェックソフトなどは使ってないかもしれないことが、紹介者である友人からの情報でわかりました。やんわりと伝えられたらいいのですが・・・。

回答No.6

violet430

これは実際のデータを確認してみないと分からないと思います。
質問者にも分からない状態では回答もできないので、是非メールを送り返してもらうか、先方へ訪問して実物を確認してその状況を教えて下さい。
その時、メールヘッダも確認した方が良いです。

お礼

どうもありがとうございました。皆さんのおかげでとっても勉強させていただきました。即、送り返してと言いたいところなのですが、今回のメールについては相手との関係もありますし、上手に伝える方法を思案中です。

回答No.5

kozzz

下記のURLに詳しい原因が記してあります。ご覧下さい。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/916295/ja

お礼

なるほど。。。自分のPCに問題ありかなと思って不安になってたのですが、そうとも限りませんね。（ちょっと気が楽になったりして。）
もう少し勉強します。

回答No.3

banky

スパイウエアーの検査はされましたか。
スパイウエアーのいたずらでファイルが書き換えられているのかもしれませんね、至急[Spybot]や[Ad-aware]のような専用のソフトを使って感染チェックと削除をしてください。

http://enchanting.cside.com/security/adaware.html

http://www.enchanting.cside.com/security/spybot1.html

お礼

ウイルスバスターで常にチェックはしてます。今のとこ「Cookie」以外は何もひっかからないです。自分あてに同じメールを送信してみたけれど問題なしでした。

回答No.2

sukeken

こんにちは。

相手にそのメールを「転送」で戻してもらってみませんか？
何かわかるかもしれませんし。

とにかく、その別の画像の確認が先だと思いますよ。

こんなときこそ乗り越えましょ。
でわ！

お礼

友人に紹介してもらった方で、面識も何もなく初メールだったのに。。。気分を害してしまったようで今はちょっと言えないなあという雰囲気です。とほほ。
元気づけてくださってありがとう！

回答No.1

rimove

世の中にはそのようなことを故意でして面白がる輩もいます。出来ればPCを替えてセキュリティを万全にした状態でサーバーを変えたり新しいIPアドレスを取得したりしたらどうでしょうか？仕事とプライベートのPC共有が原因であれば既に何らかの情報が抜き取られている危険性もあるかもしれませんので早急な対応で被害が拡大しないようにする方が賢明と思われます。

お礼

ありがとうございます。ウイルスチェックなどまずいろいろ調べています。