office XPの修復に関するエラーメッセージ

このQ&Aのポイント
  • office XPを修復できずにエラーメッセージが表示される問題について
  • 何度試してもoffice XPの修復ができず、エラーメッセージが表示されます
  • windowsインストーラーの修正プログラムパッケージにアクセスできず、office XPの修復ができない問題
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office XPを修復できません。以下のエラーメッセージがでます

office XPを修復しようと思い何度となくチャレンジしていますが、以下のメッセージが出てインストールできません。アンインストールも試みますが同じようなメッセージがだます。詳しい方教えて下さい。 「windows インストーラー」の窓が出、「この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせwindowsインストーラーの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください」です。どうすればいのでしょうか?お分かりになる方どうぞ教えて下さい。よろしくお願いします。OSはMEです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.1

OfficeのCD-ROMがあるのであれば、修復するよりもいったんアンインストールしてから再インストールしてみたらどうでしょうか?

uketaka
質問者

補足

回答ありがとうございます。削除(コントロールパネル・アプレケーションの追加と削除」から削除しようにも、質問と同じメッセージが出て削除できません・・・

その他の回答 (2)

  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.3

念のため#2さんのオマケします。 Microsoft Japan サポートオンライン "Windows Installer Clean Up" を利用したトラブルシューティング http://support.microsoft.com/kb/833594/ja [概要]の代表的なエラーメッセージの2番目を確認の上慎重にどうぞ。

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.2

こんにちは。直接解決内容は書けませんが、マイクロソフトのサポートに解決につながる?項目が有りましたので、下のURLを押して調べて下さい。 開いたページに該当する項目が無ければ、一番下に「すべてのトラベルシューティング」が有りますので、こちらに移って下さい。

参考URL:
http://support.microsoft.com/ph/2533
uketaka
質問者

お礼

ありがとうございます。解決致しました。

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