起動しません

質問

ヤフオクで中古のＤＥＬＬのＰＣ(Ｗｉｎ２０００でリカバリ済み)を購入しました。到着後すぐに動作確認をしようとしたところＷｉｎ２０００のロゴが出て白黒の画面になり、メッセージが出ます。
表示されるメッセージは
primary hard disk drive 0 not found
です。
ＰＣ初心者の為よく分かりません。どなたか初心者でも分かり安い説明でお教えください。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#58440 · ベストアンサー

もう一度リカバリーディスクでリカバリーをやり直して下さい。
それで直ります。

補足

早速のお返事ありがとうございます。リカバリＣＤがないのでさらに困ってます。リカバリＣＤなしでは直らないですか？

回答No.2

hiro_1234

おそらく出品者は，他の機種でリカバリを行い，そのハードディスクを載せかえたのでしょう。
従って，チップセットが異なるために適切なIDEドライバーなどが組み込まないものと思われます。
やはり，出品者に連絡して再度リカバリをしてもらうか，CDを送ってもらうしかありません。

お礼

回答ありがとうございます。返事が遅くなってすいません。
出品者の方にもう一度連絡をとってみたいと思います。