要約ソフトのインストールで文字化け

質問

要約ソフトをインストールしましたが、ボタンが中国語に変換されています。
アンインストール後、中国語をファントも削除し、再立ち上げ後、再度インストールしましたが同じです。
WINDOWS ＸＰです。

回答No.1

Ray28

「要約ソフト」と言われても困ってしまいます。こういった質問の場合は、正確な製品名、メーカー名、バージョンくらいは最低限提示してもらえないと答えにくい場合が多いと思います。
検索してみた限りではソースネクストの「ズバリ要約」というソフトの話でしょうか？

そのソフトを使ったことはありませんが、要約という言語に特化したソフトなので、中国語表示用の機能がついているとは思えません。
なので、中国語表示になっているわけではなくて、文字コードの食い違いによる文字化けのような気がします。化け方によっては中国辺りで使われてそうな漢字の羅列になることもありますし。

ソースネクストのサイトでは読み込んだファイルの内容の文字化けについては載っていますが、ボタン上の文字はそれとは別問題のはずなので対処法はわかりませんでした。
ここを締め切って適切なカテゴリで再質問するか、販売元のカスタマーセンターに問い合わせた方が良いと思います。

お礼

Rav28さま、ご回答ありがとうございました。
私なりに実行できました。
中国語併用ではないので、十分とはいえませんが、以下に掲載します。
(1)IMEで中国語は切り離しました。（質問の通り）
(2)インタネットエクスポローラーの「表示」→「エンコード」を色々変更しました。
その結果、「ズバリ要約」の画面からは中国語は消え、日本語になりました。
(2)のいろいろ変更としたのは、思うようにチェックを入れ指定しても、
その通りにならなかった為です。
ありがとうございました。
もう少し試行錯誤して中国語併用でも支障ないよう、検討します。