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ウイルスメールを受信したみたいなんです！！

４通も変なメールが来ました。その後に知らない所から「うちからウイルスメールが送信されたようです・・・」というメールきました。 開封しないで削除ってどうやってやるんですか？？？クリックしたら開いちゃうし・・・。どうしたらいいの～

noname#2588
noname#2588

質問者が選んだベストアンサー

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noname#1583
noname#1583
回答No.1

アウトルックエクスプレスを使用されているのでしたら、まず、プレビューしないように設定を変更してください。 「表示」→「レイアウト」をクリックし、下のほうにある「プレビューウインドウを表示する」のチェックボックスをはずせばＯＫです。 これで、クリックしただけでメールが開くことはなくなりますよ。 この状態で怪しいメールを削除してください。 尚、メールを開く時は、ダブルクリックすればＯＫです。

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  • mozniac
  • ベストアンサー率23% (21/88)
回答No.3

どんなウイルスかよく分からないので、下記URLでとりあえず調べてみてください。 ウイルスの情報 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/vinfodb.html#threat_list ワクチンのダウンロード http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/download/jp/JP-MU.html

回答No.2

まず（メーラーはOEと考えます）明らかにウィルスメールがないと考えられる「送信トレイ」を開いた状態で上の「編集」から「レイアウト」を選択、「プレビューウィンドウを開く」についているチェックを外してから（この状態でプレビューは出てこなくなります）一旦全てのメールを削除してください。 しかし、この場合すでにウィルスはPC内に侵入していますので、最悪の場合初期化になる可能性もあります 下記URLで対処方法を質問されることをお勧めします

参考URL：
http://jyouhou.s10.xrea.com/x/
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