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パソコンが青い画面になり動かない!対処方法を教えてください
msfbの回答
SESSION3_INITIALIZATION_FAILEDエラーのようですが、エラーメッセージの後半部分に『STOP:0x0000006F』と表記されてませんか? STOP:0x0000006Fエラーなら以下を参照してみて下さい。 "STOP: 0x0000006F" のトラブルシューティング http://support.microsoft.com/kb/153742/ja 修復できない場合は、KNOPPIXを使う方法などで必要なデータを外部メディアなどに退避(救出)して、リカバリないしOSの再インストールが賢明かと思います。 ※STOP: 0x0000006F SESSION3_INITIALIZATION_FAILED このエラーはシステムコンポーネントの初期化中の障害でプロセス作成に失敗した時に発生するようです。
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お礼
詳しい回答をありがとうございます。まさにそのとおりでして、大変参考になりました。ご紹介いただいたページを参照にしていろいろ試してみたのですが、あまりパソコンにも詳しくなく、自力での限界を感じたので、今日修理へと出してきました。せっかく教えていただいたのに、申し訳ないです。本当にどうもありがとうございました。