PCのトラブル

質問

PCをはじめて３年のいたって初心者の老人です。生まれてはじめてこのような場所に質問をさせて頂きます。OSはXP homeを使っておりまが、５月頃からコントロールパネルを開くとエラーが発生しフリーズしてしまい、エラー発生アプリケーション一回目drwtsn32.exe 二回目drwtsn32.exe.mdmp エラー発生モジュール一回目dbghelp.dll 二回目appcompat.txt と、その都度変わります。他の作業には一切問題はありませんが、システムを扱えません。どなたか同じトラブルを克服された方、又はこの問題にお詳しい方が居られましたらご教授お願いいたします。

回答No.1

zorro · ベストアンサー

試してください。

http://www9.ocn.ne.jp/~hitackjp/maintenance/scandisk4.html

お礼

ご回答、ありがとうございました。
早速エラーチェック実行いたしました。結果は、手順どおりに再起動まで行いましたが、再起動時に『NDSTray.exeを終了します』とのメッセージがでましたが『閉じる』で、通常のデスクトップ画面に戻りました。そこでコントロールパネルに入ってみましたところ、其々のアイコンが反応し、完全に直った様に思えました。しかし、コントロールパネルを閉じると、フリーズはいたしませんが、『Explorer.EXEを終了します』とのメッセージがでて、画面が真っ白になり『閉じる』をクリックすると通常のデスクトップ画面に戻ってしまいます。私としては、コントロールパネルに、入れるようになっただけでもOKです。とても助かります。とりあえず、このまま使ってみようと思っております。
『zorro』さん、真にありがとうございました。

回答No.2

k-f3

パソコンの不調時に元の状態に復元する
スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システムの復元 → システムの復元開始 ／ コンピュータを以前の状態に復元る・・・・・で、復元ポイントで太字の日付から、トラブルの発生以前の日付を選んで、復元作業をすれば元の状態に戻すことができます。
５月以前のカレンダーの表示方法は、
２００６年１１月の左「<」をクリックすれば変更できます。

お礼

早速ご回答、ありがとうございます。
実は、私もシステムの復元しか手はないだろうと考えておりましたが、入力データやアプリケーションが飛んでしまうのではと思い、怖くて出来ませんでした、今回、思い切ってバックアップを取って挑戦して見ます。