• 締切済み

他社セキュリティソフトから切替えたら迷惑メールが増えて困っています。

ノートンのセキュリティソフトからソースネクストに切替えたのですが、設定が悪いのか、迷惑メールが大幅に増えました。ノートンのときは、スパムメールとして多くの迷惑メールがブロックされていたのですが、ソースネクストを導入してからほとんどブロックされずに受信トレイに入ってきます。ブロックリストに入れてもまた受信トレイに入ってくるといった状況です。おそらく設定の問題なのでしょうが、対策方法があれば教えてください。

みんなの回答

回答No.2

そもそも迷惑メール拒否の設定は"自分で"メーラー側の設定をするものです。 セキュリティソフトの自動設定ではそんなものでしょう。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

セキュリティソフトに頼ってばかりいるのも問題かと思います。 迷惑メール対策はメールソフトもしくはプロバイダの設定で行うのが基本です、 お使いのメールソフトが明記されていませんがメールソフトにはそうした機能はないのですか？ また、プロバイダの方はどうですか？

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. その他（メールサービス・ソフト）

関連するQ&A

  • ウィルスセキュリティのエラー

    ソースネクストのウィルスセキュリティを使っています。先日、2005→2006にバージョンアップしたのですが、迷惑メールの設定が出来なくなってしまいました。スパムメールをブロックリストに追加しようとすると、「ErrorWhile　open　AntiSpam　DateBase（－8,80004005)」と表示され、その後「エラー　クリティカルコンポーネントを実行できません。」とメッセージが出ます。迷惑メールトレイにも一切振り分けられなくなってしまっています。どうすれば良いのでしょうか？

  • ソースネクストのウィルスセキュリティ迷惑メールの機能について

    ウィルスセキュリティーの迷惑メール機能について教えてください。迷惑メールで通常メールと迷惑メール、そして許可リストとブロックリストと有りますが、区別が良く分かりません。ブロックリストに登録した場合、そのメールは受信しないのかと思ったら、迷惑メールのトレイに入るだけです。受信しないようにするにはどのように設定したらよいのでしょうか。 Windows2000のOutlook Expressを使用しています。 よろしくお願いします。

  • 迷惑メールがブロックされない

    ウィルスセキュリティーを導入しましたが迷惑メールをブロックするにしても、ブロックされません　 それと設定画面を開いて迷惑メール対策の欄を確認しても受信メール数などがいつも0になったままです

  • ブロックリストに登録されているのにブロックされないのは何故？

    　ソースネクストの「ウイルスセキュリティ２００６」を使っています。迷惑メールをブロックリストに登録すると殆どの迷惑メールはブロックされて「迷惑メールフォルダ」に飛ばされますが、時々、ブロックリストに登録されているのにブロックされずに「受信トレイ」に入ってしまいます。ソースネクストに相談のメールを送ってもわからないなんて、返事が来るだけで不安です。他のセキュリティ・ソフトに変えた方が良いでしょうか？

  • ウィルスセキュリティーの迷惑メール診断

    ソースネクストのウィルスセキュリティーを使っています。迷惑メール診断という機能について ご存知の方にお聞きしたいことがあります。 迷惑メールを受け取るたびにブロックリストに登録し、迷惑メールとして登録するようにしています。 ブロックリストも有効にし、類似度判定は50％にしています。 ところが、迷惑メール度が99％で迷惑メールと判断されるはずのものまで受信してしまいます。 この「迷惑メール診断」という機能は迷惑メールと判断したものを自動的に排除するものではないのですか？ こうしたメールを受信しないようにする方法はありますか？ 良い解決策をご存知の方いらっしゃいましたら、回答よろしくお願いします。 参考までに、ハードは富士通のBIBLO NE3/45LR、OSはWindows2000です。

  • 迷惑メールのブロック入力設定

    ソースネクストウイルスセキュリティーの迷惑メールのブロック入力設定でメールアドレスをブロック設定にしたのですがブロックしないで相手のメールが受信します。このメールセキュリティーではこの方法は解決できないのでしょうか。セキュリティー内容をみますとできるような意味が書いてあるようなんですけと゛よろしくお願い致します。

  • outlook　迷惑メール

    セキュリティにマカフィを使用しております。 outlookのメールでもセキュリティーがサーチしており、迷惑メール等をチェックして受信トレイにいれないようにしてくれています。 最近あるアドレスからのメールで件名のところに”SPAM"と書かれたメールが来て、内容は何も書いてありませんでした。 メールを開くまでの時間を長く設定してあるので、実際には開いていませんが、やはり怪しいメールなのでしょうか。 一度ユニクロからのメールも同じように”SPAM"と書かれていて受信トレイからはねられていたので。 開かずに削除したほうがいいでしょうか。

  • 迷惑メール

    VIRUS対策ソフトを探しています。 迷惑メールの対処についてお尋ねします。メールソフトはOUTLOOK EXPRESSです。新規の送信者のメールは全部受信トレイに入ってしまいますが、私は指定した送信者（許可リスト）だけを受信トレイに受け、新規の送信者は一旦迷惑メールトレイに落として、そこから必要なメールは許可リストに登録して次回からのメールを受信トレイに受けるようにしたいのですが、このような設定が可能なソフトはありますか。

  • 受信メールの一部が迷惑メールトレイに分類されるのを解除したい

    ｐｃ初心者です。 WIN/XP Outlook Expressでインターネットメールを楽しんでいます。 迷惑メールトレイの中に必要メール（発信者安全確認）が入っているのが見つかりました。 ***Spam***(Email Blocked)(Suspicious Urls)と記されています。 解除して通常の受信トレイに入るよう設定の仕方を教えて下さい。 ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティです。

  • 迷惑メール対策が機能していない

    最近ソースネクストのウイルスセキュリティを入れました。 現在の状況は有効になっていて、緑のランプが付いています。しかし、メール受信数がどれもいつも０になっていて、許可アドレス以外を迷惑メールに設定していますが、メールボックスに迷惑メールのトレイがなく、どうしたらよいのかわかりません。 パソコンあまり詳しくないのでどうかよろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する