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メール送受信は可能ですが、IE６などでのホームページアクセスが不能になります

OS　WINDOWSXP SP1 ISP　NTT光・CATV ウイルス対策ソフト　NORTON 状況：家庭・職場の両方（PC・ISPともに別の物）でなのですが、 WINDOWS起動後しばらくするとIE6・OPERAなどでのHP閲覧が出来なくなります。 OE6やメッセンジャーソフトなどでの通信は取れている状態なのにです。 過去ログを書き込む前に調べてみましたが、同じような内容で結局結論が出ていなかったので 自分もご質問させてください 過去の例のようにNORTONを一時的にとめるとつながる事もあるようですが、そうでない場合もあります またIE6・OPERAのどちらでもHP閲覧が出来ない（IE6でのエラーメッセージは：ページを表示できません 検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。） 一台のPCは先日HDDフォーマットの上OSを入れなおしたばかりですが変化が見られません 家庭・職場で2台の別々のPCで同じようなトラブルです どちらかと言うと家庭用PCの方が頻度が高いです 気になっているのは 過去ログにもありました ・Norton ・QickTime ・NET　Framework　1.1＆2.0 ・Windows　UPDATE などのアプリケーションがいずれかが関わっているような気がしています 特に　Norton・Windows　UPDATEを最新状態にした事から状態が始まっているように 思えてなりません ちなみに「システムの復元」・Nortonによる完全スキャン・Spybotによるスキャン・Ad-Awearによるスキャンでも 復帰・問題と思われるファイル発見など出来ませんでした そのたびに　Windowsを再起動しなければならず、作業中だとなかなか負担になりますので ご見識おありの方、ぜひご教授くださいませ　お願いします

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  • ベストアンサー
回答No.3

ANo.1です。 大変遅くなりました。 あまり自信がないので、多分ですが、WANから直接の場合、直接攻撃を受けるので、ノートン君ががんばってブロックしてしまうことがあります。 ブロックする際にメッセージを出すように設定することも可能だと思います。 最近ノートン君を使っていないので、その設定はわかりません。 XPのパーソナルファイヤーウォールも結構がんばるので、そっちがブロックしているかもしれません。 アップデートしてからのような気がするということですので、そっちの可能性のほうが高いですね。 XPのアップデートは主にセキュリティホールをふさぐことが目的だったりしますしね。 対策ですが、ブロードバンドルーターなど、ハードウェアでのファイヤーウォールをかませることが、後々のことを考えても楽だと思います。 光だのADSLだの常時接続がはやっているので、ルーターも随分安くなりました。

core399
質問者

補足

ありがとうございます 無線LANルーター所持しているのですが、速度がどうしても落ちてしまうので、ノートPC動かす時（極希）に使うくらいです アップ・もダウンもそこそこの容量で使用する為ですが、ほんとは気にするほどの事では無い気もします 確かに警告表示がちょくちょく出ているのを見かけますので ノートンのブロックの線で探ってみます

その他の回答 (2)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

NORT*Nにはパーソナルファイアーウォールがありませんか？（ブロックしている？） 設定で許可できませんか？ webにアクセス出来ない場合、よくやることはIE「ツール」「インターネットオプション」「全般」で「Cookieの削除」と「ファイルの削除」「履歴のクリア」をすると見られるようになることがあります。

core399
質問者

補足

ありがとうございます ファイアウォールはOFFにしています 「Cookieの削除」と「ファイルの削除」「履歴のクリア」は すべてやっていますが（この症状が出ているときに）変化見られません いかがでしょうか？

回答No.1

ごめんなさい。 時間がないので、どなたかに投げかけますが、インターネットまでの接続方法（WAN→ルーター→パソコンとか）をできるだけ詳しく補足してください。 セキュリティが堅固すぎる気がします。 Windowsの設定や、Nortonの設定でインターネットに接続しているIPを通すように設定する必要がある気もします。 パソコンの機種も補足しておいたほうがいいと思います。 後ほど、時間があったらまた。

core399
質問者

補足

ありがとうございます １、CATV→WAN→PC ２、光→WAN→HUB→PC １、のPC　自作Pen４ 3.2 MEM １G　GRAHPボード　Geforce5900 ２、のPC　DELL　INSPIRON8200　Pen4-m 1.7 MEM 768 以前はこういった事態にならなかったので、最近のUPDATEなどが影響しているのではと思い込んでいる次第です

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